Новосибирск
  • Регистрация

СОГАЗ, АО

Страховая компания. Офис продаж
  • Фрунзе, 230/1 — 1 этаж
  • Берёзовая Роща 700 м
  • Школа №96 260 м
1

Всем добрый день. Поражает грубость и хамство сотрудников вашего контакт центра в новосибирске. Во-первых, я был крайне удивлён, когда звонил в вашу кампанию в 17:30 и не получил ответа. Казалось бы, может перегружена линия. Позвонила Москву, где сделали звонок вам сотрудники, которые также не услышали ответ и сказали, что вы должны работать, но по какой-то не понятной никому причине не работаете. Ок. Я сказал, что мне делать?, ведь мне нужно продублировать устаревшее гарантийное письмо срочно на утренний приём к врачу. Мне девушка из КЦ Москвы сказала, что запрос Новосибирскому КЦ на повторный звонок мне она составила и что утром мне позвонят. Никто не позвонил... А без письма меня никто не принял. Соответсвенно и врача не посетил и на работу опоздал. Скорее бы наша компания сменила вас на прежнюю, которая предоставляла качественный и надежный ДМС.

  • 3
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет