Новосибирск

Солнечный город

Семейный центр образования и здоровья
  • Золотодолинская, 6
  • Дом учёных 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Водили ребенка в бассейн в Солнечном городе.
Бассейн чистый, инструктора - профессионалы в своем деле, ребенок был без ума от занятий.
Но картину портит совковый сервис на рецепшене. Как уже писали, менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах.
Когда пришли первый раз, нам ничего не объяснили, что куда, где душевая, где разуваться. Просто указали...

Показать целиком

Водили ребенка в бассейн в Солнечном городе.
Бассейн чистый, инструктора - профессионалы в своем деле, ребенок был без ума от занятий.
Но картину портит совковый сервис на рецепшене. Как уже писали, менеджеры вообще не заинтересованы в клиентах.
Когда пришли первый раз, нам ничего не объяснили, что куда, где душевая, где разуваться. Просто указали на дверь, мол идите туда, разбирайтесь сами, где вход в бассейн, где душевая и т.д.
Если вчера здоровый ребенок утром просыпается с температурой в день визита, но звонок в бассейн с предупреждением, что он не придет, воспринимается менеджером как личная обида: "Вы же вчера сказали, что придете!!!" Общаться с ними неприятно.
За сам бассейн 5, за работу менеджеров 3.
Прошу администрацию обратить на это внимание. Спасибо.

Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за обратную связь! Она очень важна для нас!
Ждем Вас снова!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась