Sova bar

Ранее писала отзыв на 5 звёзд, но все скатилось до 1 звезды.

Я так понимаю (или попадаю), что на кассе в Сове работают 2 девушки. Брюнетка и блондинка.

К брюнетке претензий нет, более того, прошу дать ей премию. Она вежливая и каждому гостю рассказывает всю информацию по 500 раз. Я прям поражаюсь, как сил хватает.

Но блондинка портит все!

Ниже описание складывается из нескольких ситуаций!!!

Во- первых, кто девушке кассиру сказал, что общение с покупателями может быть на "ты"?!

Во-вторых, она путает заказы и выдаёт ни то что нужно и ни того размера!

В- третьих, она видимо не знает, что 6 напиток в подарок, просто пыталась проигнорировать карточку с фишками!

Убила ещё ситуация- предпоследний раз заказала я напитки себе и молодому человеку, стою ОДНА около совы и жду. Выносят напитки, по цвету похожи на мои. Спрашиваю мое ли?

Она смотрит мой чек и говорит нет.

Ок, стою дальше.

20 МИНУТ простояла в одиночестве около совы. Спрашиваю девушку, может ли она спросить когда напитки будут готовы?

Ответ: нет!

Эм, как бы за шторку свою заглянуть можно! Но простите, телефон важнее меня.

И что по итогу?

Оказывается эти напитки, что стоят на раздаче все это время- мои. Я спрашиваю, почему ранее не отдали?

Думаете в ответ были извинения???

Нет!!! В ответ последовало недовольство!

Типо что такого, ну не заметила!

Знаете что, кассир в первую очередь продажник ! А в вашем случае такой персонал создаёт негатив у покупателей!