Новосибирск
  • Регистрация

Совкомбанк, ПАО

Отдел кредитования, выдача товаров в кредит, оформления вкладов и переводов
  • Ватутина, 23 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 240 м
  • Метро Площадь Маркса 450 м
1

Здравствуйте. (СОВКОМ БАНК)

Надо было закрыть вклад и забрать средства.

Началась проблема еще в пятницу 6 ноября.Пришла в 18:00 в банк.Парень пригласил к себе, я объяснила ситтуацию, на что он мне ответил что в банке такой суммы нет и нужно заказывать. Хорошо, заказала. Позже проверки паспорта, он пояснил, что средства придут только во вторник( 10 ноября) после 14:00. В крайнем случае если придут в понедельник со мной свяжутся. Так мне никто и не перезвонил.(хотя вклад заканчивается в понедельник 9 ноября)

Пришла в Совкомбанк в 12:30. 10 ноября. Это мой обеденный перерыв на работе, думала за час успеть решить свою проблему.Не тут-то было! Заняла очередь, работают 2 девушки на физ.лица.

Подошла моя очередь к Пащенко Татьяне Васильевне. Но она почему-то начала решать проблемы по кредитам. Хотя это можно было решить и в плане очереди.

Некоректное поведение сотрудницы-отвратительно!
Офис весь грязный, полный банк народа, все ругаются и требуют ускорить процесс.
Но девушкам все равно, они решают свои проблемы.

  • 3
  • 0

Нет комментариев