Совкомбанк

Давно хотел высказаться по поводу этого банка в целом и этого отделения в частности. Но была одна загвоздка – нужно было поставить оценку. А это очень сложно. В одно время от действий банка хотелось ругаться матом, а в другое – хвалить без умолку. В первом случае виной были невнятные действия одних сотрудников, во втором – оперативные и четкие действия других. Выгодные условия депозитов (дошло до смешного – ставка по текущему вкладу выше ставки ипотечного кредита Сбербанка, что несколько настораживает) соседствуют с грабительскими процентами по кредиту. При этом удобства интернет-банка в одних вопросах напрочь перечеркивается отсутствием элементарных вещей. Например, чтобы списать деньги со счета на счет, я должен прийти в банк и попросить оформить на одну и ту же сумму приходный и расходный ордер, которые проводят через кассу! Серьезно? Но в этом нет вины отделения. Толкнул же меня на отзыв ваш банкомат. Серьезно, ребята, он уже две недели не работает на прием! Т.к. у меня нет возможности прийти к вам в рабочее время, каждый раз, проезжая поздно вечером мимо, я надеюсь, что наконец-то смогу пополнить счет. Но фигушки.

Самое забавное, что на мой вопрос «почему не работает банкомат на прием» на горячей линии ответили: «видимо, переполнен». И вот с деньгами в руках и пустой карточкой я полностью удовлетворяюсь ответом оператора, а банкомат как не работал на прием, так и не работает. Более открытым способом на фиг меня посылали только сотрудники БинБанка, когда на мой вопрос «куда ушли деньги с карты» я получил ответ: «не знаю, а если не нравится - закрывайте счет и больше не приходите».

Итог: сделайте банкомат, не будьте БинБанком.