Спектр

Два года назад наша компания обращались в данную организацию для печати пакетов с логотипом компании, разработали макет, напечатали, все остались довольны.

В этом году вновь возникла потребность в пакетах с логотипом. Решили обратиться в ту же компанию, 28.07.2017 направила запрос, сохранился ли макет, в ответ получила, что макет не сохранился. В этот же день направляю требуемые параметры и логотип компании с просьбой сообщить сколько времени потребуется на печать, до 31.08.2017 ждала ответ, не дождалась. Опять обратилась по телефону единой справочной с просьбой ответить успеем ли мы получить заказ к определенной дате, обещали дождаться ответственного специалиста и связаться... до сих пор все жду... Хотя нет, не правильно, уже не жду, обратилась в другую полиграфическую компанию...

Уровень сервиса оставляет желать лучшего.... Не можете взяться за заказ, так стоит уведомлять об этом клиентов, а не оставлять ответы без вопросов...