Спортмастер

Магазин
  • Новосибирск, Красный проспект, 96 — 2 этаж
  • Гагаринская 120 м
  • Заельцовская 700 м
  • Красный проспект 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Совет один- не оплачивайте на сайте, замучаетесь с возвратом.

Всегда нахваливала Спортмастер, сегодня пришло полное разочарование от сети.

Решила сделать подарок мужу на ДР, сомневалась с размером. Оплатила 2 позиции, с учётом, что померит, ненужную вещь сдаст обратно. В 21 веке вроде живём, век интернета...

Во первых, сложность возникла ещё при...

Показать целиком

Совет один- не оплачивайте на сайте, замучаетесь с возвратом.

Всегда нахваливала Спортмастер, сегодня пришло полное разочарование от сети.

Решила сделать подарок мужу на ДР, сомневалась с размером. Оплатила 2 позиции, с учётом, что померит, ненужную вещь сдаст обратно. В 21 веке вроде живём, век интернета...

Во первых, сложность возникла ещё при входе в ЛК. Телефон привязан к ЛК, но сайт, при входе, запрашивал коды. Оплатила, но, как мне сказали на горячей линии, не в личном кабинете (обратилась туда, ТК не видела своего оплаченного заказа). Как такое произошло, не понятно, на этом чудеса не закончились. Уточнила у оператора про возврат, на что мне сказали, что мое присутствие не нужно, деньги уйдут на ту же карту, с которой произведен платеж.

Приехал муж в магазин, для примерки, ему отбили чек на обе позиции. Остаётся вопрос- зачем?!

После чего у него не забрали ненужный товар, тк оплачивал и заказывал не он.

Это шутка такая, сотрудники так веселят покупателей?!) То есть для возврата, Я должна лично приехать с паспортом, товаром и чеком.

Зачем все эти сложности?!

Чтобы не ехать самой, решили проконсультироваться с администратором магазина, которая наотрез отказалась общаться.

Благодарю за заботу о клиентах и отношение) пропало желание приобретать товары в Спортмастере, знакомых также предупрежу о супер сервисе сети.

Как советовала в начале, не оплачивайте на сайте. 100 раз подумайте и примерьте перед покупкой!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы