Новосибирск
  • Регистрация

Спортмастер, ООО

Сеть магазинов. Гипермаркет
  • Шевченко, 17/1 — 1, 2 этаж
  • Октябрьская 950 м
  • Автовокзал (Ипподромская) 550 м
1

Хочу поделиться еще одним фактом не очень лояльного отношения в Спортмастере. Приобрели вечером 13.01.2016 лыжные ботинки для сына. На физкультуру нужно было идти 14.01.2016. Позднее 13.01.2016 еще раз померили их и обнаружили, что подошва отходит на одном ботинке. Приехали поменять эти ботинки на другие. Нам пояснили, что только возврат. Стала сотрудница оформлять документы на возврат, в связи с тем, что не подошло по размеру. Я указала, что товар некачественный. Девушка, назвавшаяся дежурным администратором, буквально рявкнула, что это еще куча бумаг и долго заполнять, хотя она сразу увидела, что товар некачественный. Я смолчала. Расписалась в заявлении о возврате товара и получении денег. А она мне подает Товарную накладную, где нет никаких моих данных и говорит, что нужно расписаться. Я им вернула их некачественный товар, а не произвела поставку. О чем я озвучила и пояснила, что при возврате товарная накладная не подписывается. Тогда девушка со словами: пишите претензию, будет рассматривается 10 дней, дала мне бланк претензии. Отношение к покупателю, при наличии вины продавца, просто хамское... После такого обращения, уже не пойду к ним за покупками и друзьям про это озвучу....

  • 1
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет