Спортсервис

Брали одни лыжи и один полный комплект в данном месте. В прокате сказали, что день взятия и сдачи лыж (т.е. 2 дня) считаются на дорогу, за них деньги не взымаются. Мы брали лыжи 11 марта, планировалось, что вернём 19 марта, а по факту вернули на день раньше, 18го. Попросили вернуть деньги за один день. Нам сказали у вас воскресенье все равно день сдачи - он не учитывается! Мы попросили не учесть субботу, мы же ее на дорогу потратили. Но нет! А если бы мы в понедельник вернули и сказали воскресенье же не учитывается, не берите с нас денег ещё за сутки. Тоже самое получается. В итоге предложили как бы альтернативный вариант. Зачесть деньги на депозит до конца сезона. Серьезно? Сейчас вторая половина марта. Мы явно в этом сезоне катать больше не будем! Кстати в ботинках этого проката ребенок кататься не смог, брали в Шерегешском прокате ему. Тут конечно к прокату претензий нет, сам не достаточно хорошо померил. Само снаряжение нормальное прокатное. Но за такую клиентоориентированность больше ни ногой сюда!!! 🙄