СПСР-ЭКСПРЕСС, ООО

Филиал в г. Новосибирске
  • Семьи Шамшиных, 83 — служба ДПД
  • Маршала Покрышкина 420 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте! Заказывала кофе в интернет-магазине, доставка осуществлялась вашей компанией, впечатление неоднозначное... Коробка целая, оплата курьеру - удобно, чек выдали. НО! В условиях доставки оговорены сроки в 3-4 дня, мне доставили на 6-й день (это я только рабочие считаю, не подумайте, что с выходными). И основной неприятный момент - все в...

Показать целиком

Здравствуйте! Заказывала кофе в интернет-магазине, доставка осуществлялась вашей компанией, впечатление неоднозначное... Коробка целая, оплата курьеру - удобно, чек выдали. НО! В условиях доставки оговорены сроки в 3-4 дня, мне доставили на 6-й день (это я только рабочие считаю, не подумайте, что с выходными). И основной неприятный момент - все в тех же условиях обещали позвонить заранее, уточнить удобное для меня время, а позвонили за 10 минут и поставили перед фактом, что ко мне уже почти приехали. ЗА 10 МИНУТ! Почему не соблюдаете свои же условия доставки?

  • 0

2 комментария

  • Елена, доброе утро!

    Благодарим Вас за обратную связь. Для разбирательства в обстоятельствах сложившейся ситуации, пожалуйста, подскажите номер Вашего заказа.

    С уважением,

    Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

    Ответить
  • Номер заказа DGRU3AADN9UO. Заказывала 05.02, ожидала 11.02-12.02, доставили 15.02. Хочу уточнить, что к курьеру претензий не имею, мужчина приличный. Разве что невнятно говорил по телефону.

    Ответить
Реклама не загрузилась