Новосибирск
  • Регистрация

СПСР-ЭКСПРЕСС, ООО

Филиал в г. Новосибирске
  • Станционная, 39
  • Завод Сибсельмаш 240 м
1

Я получатель груза , договора с этой компанией нет. Мой поставщик отправил мне данной компанией груз. Я позвонил в эту контору и дал название отправителя, название получателя , город отправления, город прибытия и этих данных почему то им не достаточно для того что бы сообщить мне идёт ко мне груз или нет. Я уже им предлагал и по ИНН посмотреть и по номеру предыдущей накладной идентифицировать правильно отправителя и получателя, но оператор так и не смогла внятно ответить где мой груз и едет ли он к нам вообще, только твердит что нужен номер договора отправителя и номер товарной накладной, тогда она сможет что нить посмотреть.... в других ТК это вообще не проблема.... тут от операторов толка ноль.... курьеры вроде нормальные приезжают...

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Добрый день!
    Пожалуйста, сообщите Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами и поможем решить данный вопрос.

    С уважением,
    Департамент обслуживания Клиентов SPSR Express

    Ответить
  • Добрый день, радует ваше желание что-то изменить.... проблема решена. Надеюсь в дальнейшем ваши операторы выйдут на новый уровень сервиса....

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет