Новосибирск
  • Регистрация

СтальПро, ООО

Новосибирский завод
  • Тюменская, 4
  • Литейный завод 110 м
2

Понадобился профнастил для забора. Объем небольшой нужен был, 32 квадратных метра. Листы нужны били 1.5 метровые. Многие фирмы отказывались брать заказ,, так-как объем маленький,, и 1.5 метровые делать не будут (минималка заказ 50 квадратов).
Но нашлась компания СтальПро, которая готова была сделать...
Цвет нужен был шоколад. По вторникам делают сказали. В понедельник оплатил,, где-то в четверг оповестили что заказ готов...
В субботу поехал забирать... Профлист был упакован,, все листы на месте проверить не представлялось возможным,, А СТОИЛО ПРОВЕРИТЬ..... Уже дома при распаковке обнаружилось что из 16 листов около 5-ти листов были "некондиционными". То-есть царапины,, потертости,, замятие углов.... Хотя оплатил я как за нормальный качественный лис... Вот так вот,, проверяйте все листы...
p/s один косяк сразу зафотал и отправил менеджеру... В ответ пока тишина.....
Так как цена в данной фирме не самая низкая,, не советую в нее обращаться,, есть подешевле места,, и думаю без таких сюрпризов...

Добрый день Анатолий!
Как Вы правильно заметили, не все организации берут небольшие заказы. Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и готовы помочь даже с незначительным объемом.
Упаковка выпускаемой продукции производится непосредственно на линии, под строгим контролем ОТК, что само по себе исключает выпуск изделий с какими-либо повреждениями. При отгрузке товара, мы рекомендуем проверять заказ, по качеству и количеству, Сотрудники склада всегда готовы вскрыть упаковку для осмотра продукции и запаковать обратно.
Исходя из предоставленных вами фотографий профнастила, мы не обнаружили подтверждения замятия углов и потёртостей. 3 листа имеют царапины на расстоянии 5 – 10 сантиметров от края каждого листа, продольной направленности. Такого рода повреждения обычно возникают при разгрузке, в момент снятия верхнего листа, когда лист поднимают с одной стороны, протягивая второй стороной по нижнему листу. Так же видно, судя по вашим фотографиям, что снимки были сделаны не в момент снятия упаковки с пачки профнастила, а листы перекладывались и снимались по одному.
Во избежание подобных проблем, мы рекомендуем приобретать ремонтную эмаль.
Всего наилучшего

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день Анатолий!
    Как Вы правильно заметили, не все организации берут небольшие заказы. Мы всегда идём на встречу нашим клиентам и готовы помочь даже с незначительным объемом.
    Упаковка выпускаемой продукции производится непосредственно на линии, под строгим контролем ОТК, что само по себе исключает выпуск изделий с какими-либо повреждениями. При отгрузке товара, мы рекомендуем проверять заказ, по качеству и количеству, Сотрудники склада всегда готовы вскрыть упаковку для осмотра продукции и запаковать обратно.
    Исходя из предоставленных вами фотографий профнастила, мы не обнаружили подтверждения замятия углов и потёртостей. 3 листа имеют царапины на расстоянии 5 – 10 сантиметров от края каждого листа, продольной направленности. Такого рода повреждения обычно возникают при разгрузке, в момент снятия верхнего листа, когда лист поднимают с одной стороны, протягивая второй стороной по нижнему листу. Так же видно, судя по вашим фотографиям, что снимки были сделаны не в момент снятия упаковки с пачки профнастила, а листы перекладывались и снимались по одному.
    Во избежание подобных проблем, мы рекомендуем приобретать ремонтную эмаль.
    Всего наилучшего