Старт-Авто

Магазин автотоваров
  • Станционная, 4/1 — 1 этаж; магазин Олимп
  • ТЭЦ-2 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хотел купить масло, цена практически самая низкая в городе.

По телефону менеджер ответил - заказывайте на сайте. Ну ок, не проблема, заказал на сайте. Нужна предварительная оплата, но ехать к ним очень неудобно. Тоже ок, это моя проблема. Попросил внести предоплату безналом, остальное - при получении, нет, нужна только полная оплата.

И все бы...

Показать целиком

Хотел купить масло, цена практически самая низкая в городе.

По телефону менеджер ответил - заказывайте на сайте. Ну ок, не проблема, заказал на сайте. Нужна предварительная оплата, но ехать к ним очень неудобно. Тоже ок, это моя проблема. Попросил внести предоплату безналом, остальное - при получении, нет, нужна только полная оплата.

И все бы ничего, но вот только все общение было достаточно резким, я бы сказал на грани с хамством.

Переводить деньги на карту физлица без чека и какого-либо подтверждения уже риск, поэтому интернет-магазинам надо быть максимально клиентоориентированным.

Такое общение отбило желание покупать в данном магазине. А два раза к ним ехать - не так уж дешевле и получается.

На Flamp, кстати, зашел уже после того, как принял решение не покупать. Судя по отзывам, мне совсем не показалось, и это не я привередливый

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась