СТО Лошадок

Автосервис
  • Военная, 8Б
  • Площадь Ленина 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я знаю на сколько сложно работать на рынке авторемонта. Сам некоторое время тоже держал сервис. Ну вопщем суть следующая раньше (года 3 назад, а может и больше) я обслуживался на этом СТО. Тогда все устраивало. Потом познакомился с хорошими мастерами и начал ездить только к ним, потому что и дешевле и ближе. Но вот вдруг свои оказались очень...

Показать целиком

Я знаю на сколько сложно работать на рынке авторемонта. Сам некоторое время тоже держал сервис. Ну вопщем суть следующая раньше (года 3 назад, а может и больше) я обслуживался на этом СТО. Тогда все устраивало. Потом познакомился с хорошими мастерами и начал ездить только к ним, потому что и дешевле и ближе. Но вот вдруг свои оказались очень занятыми и приехал опят на мобил. Вопрос простой - замена масла. Записался по телефону, приехал чуть раньше минут на 10. Захожу в бокс на место где меняют масло загоняют машину (не мою). Ну ок. Говорю администратору мол так и так, я на масло. Подождите говорит, ну хорошо, не вопрос. Хожу по боксу я, в носу ковыряю, вижу как администратор подходит к мастеру который занимается заменой масло и говорит мол клиент (я) на масло ждет, ответ "Подождет", надо было еще тон слышать) Король!! Вершитель судеб!)) Ребят предлагаю ему фразу на будущее для разнообразия: Хатико ждал! И клиент подождет!) Ну да ладно загнали меня на подъемник, перед подъемником заставили отряхнуть снег с подкрылок. Мне не сложно, но отряхивать снег? Снег? Я в первый раз с таким сталкиваюсь, можт это норма, не знаю. Потом мою машину поставили так что не открывалась дверь, упираясь в подъемник))) Заменили масло. Потом надо было откатить машину чтоб сесть в нее, я не пролазил) Чтоб не откатывать это решил сделать мастер. Ну мастер и мастер, скажите вы. Ну да! Но не в робе!!!!!! Ну эт табу по моему! Потом минут 20!!! Выписывали мне накладную на оплату! Блин ну 20 минут! НУ это же замена масла! Бегали, выясняли че там за промывка, какое масло и т.д. Ооооочень долго... потом наконец то забрал бумажку и пошел на оплату. Есть у меня ощущение что, то ли хозяева сменились, то ли руководство. Но заинтересованности в себе как в клиенте я не ощутил, даже наоборот казалось что я там всех раздражаю. По работам твердый пятак - ибо ничего сложно нет. За странное отношение - 1. Средняя трояк! Но больше сюда наверное не приеду. Наверное)

Добрый день, Иван! Cпасибо за такой подробный отзыв! Могли бы Вы написать дату и время посещения автосервиса?

С Уважением, команда Mobil 1

  • 0

2 комментария

Реклама не загрузилась