Новосибирск
  • Регистрация

СТО Лошадок

Автосервис
  • Военная, 8Б
  • Площадь Ленина 1300 м
  • ТРЦ Аура 70 м
1

Отвратительное отношение к клиентам. Видимо уже избыток.
Записался по телефону на сход-развал к 12 часам 09.10.2016.
Приехал к назначенному времени, но не было электричества.
Я договорился, что пойду в торговый центр, а когда дадут электричество, мне позвонят.
Мне так и не позвонили, я пришел примерно в 13 часов или 13:15, и мне сообщили, что на стенд заехал клиент, записанный на 13 часов. Я спросил когда будут обслуживать меня. На что получил ответ, если этого клиента раньше сделают, то успеете.
На вопрос «а если не успею?» я получил ответ, то следующей заедет клиент, записанный на 14 часов.
Кроме того, у меня возник вопрос, что в случае если "успею", то мне сделают не качественно, поскольку будут спешить до следующего клиента, который записан на 14 часов.
Я решил больше не обращаться в этот сервис и другим не советую.
Альтернативу решения проблемы мне не предложили, отнеслись к моему случаю безразлично. И никого не волновало, что я ждал целый час. Мой автомобиль при этом стоял припаркованным рядом с СТО.
Видимо им не нужны новые клиенты. А ведь мои друзья тоже теперь не поедут туда, хотя мы все работаем относительно недалеко от них. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДУ НА ЭТО СТО!!!

Добрый день 2595602! Приносим вам свои извинения за этот форс-мажор!Нашей вины в данной ситуации нету электричество аварийно отключил город.Вам мастер предложил перезаписаться на другое время либо подождать,но вы не захотели, а начали нервничать.Еще раз приносим свои извинения!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день 2595602! Приносим вам свои извинения за этот форс-мажор!Нашей вины в данной ситуации нету электричество аварийно отключил город.Вам мастер предложил перезаписаться на другое время либо подождать,но вы не захотели, а начали нервничать.Еще раз приносим свои извинения!

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет