Стоматологическая поликлиника №4

Вопрос к руководству клиники! Почему, чтобы что-то сделать бесплатно, надо пройти через ад? Насчёт бесплатно ещё вопрос тоже.

Вчера были на приёме у Страбыкиной, нужно было подрезать уздечко ребенку. Сказала без направления делать не будет. В регистратуре сидят не понятно для чего, информацией не владеют вообще! Про паспорт они знают, а про то, что какие-то манипуляции делаются по направлению - нет. А сегодня позвонила по телефону уточнить про направление и тут фраза меня убила "странно, никогда не требовали направление". Вопрос к руководству, что за бардак творится? Либо меня врач послал на 3 буквы, либо у вас в регистратуре и по телефону ничерта не знают?

Желаю регистраторшам, чтобы так же обивали пороги поликлиник по 10 раз за одним и тем же, таскаясь со своими детьми/внуками и особенно в своей старости, ездя на автобусах и стоя в пробках часами! Может тогда начнут включать свои головы и по-человечески относиться к пациентам.

ВАЛЮХАНОВОЙ АЛЁНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ и КРЫЛОВУ СЕРГЕЮ ВЯЧЕСЛАВОВИЧУ. За короткий срок решила свои проблемы. Зубы лечу только в этой поликлинике, потому что уверена в результате. Приятные, вежливые администраторы, опытные врачи, медицинские сёстры, R лаборанты, кассиры. На каждом этапе лечения я чувствовала заботу и профессионализм сотрудников поликлиники. Ещё раз большое спасибо за лечение и хорошее настроение 5+

Значит, что хочу сказать по поводу данной организации. С сентября месяца лечили там зуб моему ребенку. В итоге начало ноября, зуб под удаление. Приезжали туда 3 раза, в первый раз поставили лекарство, второй раз почистили каналы. 3 раз планировали пломбу ставить, в итоге приехали со свищом!Каналы были плохо прочищены и развилась инфекция. Потому что врач отменила запись.Почистила она этот свищ, почему то зуб удалять отказалась. В итоге снова десна опухла. И я уже не знаю как с вашими врачами разговаривать! Почему к вам записаться просто невозможно? Врач Шабанова грубиянка, орет на детей при лечении. Закрой рот, не реви. Вы совсем чтоли? Во всем обвиняет родителей, а то что ваши врачи записи отменяют в последний момент, ничего?

Я это так не оставлю, пойду жаловаться выше.

Раньше всегда лечила зубы только в платных клиниках. Но в этот раз мне в платной клинике очень сильно запустили зуб и пришлось по острой боли ехать к другим специалистам, я обратилась в 4 стоматологическую, и очень благодарна врачу Дмитриевой Юлии Игоревне за профессионализм, внимательное и бережное отношение! Теперь я буду лечиться здесь, спасибо❤️