Новосибирск

СтройМаркет, ООО

Аварийно-диспетчерская служба
  • Дзержинского проспект, 69/2
  • Гостиница Северная 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С некоторых пор несколько обслуживающих организаций, причем совершенно разных районов, создали единую диспетчерскую по этому номеру телефона. И понеслааась...

Дозвониться = провести сто лет с телефонной трубкой в руках. "Ваша очередь номер семь... ожидайте..." И вот ожидаешь, а куда деваться. Боишься состариться и почить в бозе с телефоном в...

Показать целиком

С некоторых пор несколько обслуживающих организаций, причем совершенно разных районов, создали единую диспетчерскую по этому номеру телефона. И понеслааась...

Дозвониться = провести сто лет с телефонной трубкой в руках. "Ваша очередь номер семь... ожидайте..." И вот ожидаешь, а куда деваться. Боишься состариться и почить в бозе с телефоном в обнимку.

Результат, если все-таки прорвался к оператору, разный. Иногда все хорошо - пришлют нужного специалиста, тот сделает-починит.
А иногда вообще по нулям.

Вот свежий пример.
В субботу вспыхнула выключенная (!) люстра, и электричество во всей комнате приказало долго жить.
Дозвонилась до диспетчерской прямо сразу, что поразительно. Ответил мужчина. Выслушал, сказал: "Мы приедем, ожидайте". Я еще удивилась - кто это мы, диспетчеры, что ли? Ну, ладно. Сижу жду.
Час жду. Полтора. В комнате остались обесточенные роутер с системником, сидим без интернета. Затевать переезд в соседнее помещение - а смысл, вроде сейчас же придут и починят.

Не дождалась, звоню снова. Переводят на другого оператора, та говорит: "Ну, мы вам звонили, не дозвонились". Что? Я сижу, можно сказать, верхом на телефоне, гипнотизируя его взглядом, а вы так ловко набираете мой номер, что я об этом даже не узнаЮ?

Ну ладно, проехали.
К делу: где электрик?
А кончился электрик.
"Понимаете... В вашем ЖЭУ он по выходным не работает, а аварийка приезжает только в случае *атомной войны - зачеркнуто* масштабного отключения, а у вас ведь частично... Ждите до понедельника."

Ррррычу, конечно, но куда деваться. Два дня всей семьей терпим неудобства, ибо мне приходится бедным родственником мыкаться по разным комнатам, ходить побираться к розеткам. Работнику на удаленке, у которого суббота-воскресенье - самый сенокос, оно, конечно, невероятно в кайф, да.

И вот понедельник. Звоню, опять квест с телефоноочередями... наконец, ура, голос живого человека. Снова излагаю проблему, ворчу, что с субботы мучаемся, и хде чинильщик?
Девушка очень удивляется, поскольку моей субботней заявки в базе нет. Вот просто НЕТ. Ну вашу ж дивизию!

Ладно, записывает по новой.
И вот уже больше двух часов сижу, жду.
И меня терзают смутные сомнения... а будет ли мальчик?

Пойду опять штурмовать телефонную линию.
Боже, дай мне терпения, иначе поубиваю всех на фиг.

  • 0

8 комментариев

Реклама не загрузилась