- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Пытаюсь купить 2 позиции!!! в 12.43 позвонил - спросил наличие, цену, и возможность оплатить по карте онлайн переводом и отправкой мне такси которое я сам вызову (там есть пунк доставка), менеджер взял все данные, сказал перезвонит, в 13.48 еще разок набрал напомнил, трубку взял второй менеджер и сказал что не в курсе и что мне...
Добрый день. Пытаюсь купить 2 позиции!!! в 12.43 позвонил - спросил наличие, цену, и возможность оплатить по карте онлайн переводом и отправкой мне такси которое я сам вызову (там есть пунк доставка), менеджер взял все данные, сказал перезвонит, в 13.48 еще разок набрал напомнил, трубку взял второй менеджер и сказал что не в курсе и что мне перезвонят через пол часа!!!!ПОЛ ЧАСА 2 позиции. Ни наличие ни цены, естественно про доставку я молчу....Я торгую запчастями и хотел отправить клиенту с инструментом. Как так работать????Или я что-то не понимаю....
Александр, добрый день.
Я приношу извинения за сложившуюся ситуацию и благодарю Вас за отзыв.
Менеджер интернет-магазина созвонился с Вами сегодня лично и объяснил причину возникновения данной ситуации.
Я, со своей стороны, провёл необходимые действия, чтобы впредь такого не допустить.
Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.
Будем рады новым...
Александр, добрый день.
Я приношу извинения за сложившуюся ситуацию и благодарю Вас за отзыв.
Менеджер интернет-магазина созвонился с Вами сегодня лично и объяснил причину возникновения данной ситуации.
Я, со своей стороны, провёл необходимые действия, чтобы впредь такого не допустить.
Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.
Будем рады новым заказами и Вашему визиту в магазин.
С уважением,
Кирилл Радченко,
директор по развитию.
тел: 8-913-466-41-28
почта: radchenko@sts-instrument.ru
сайт: sts-instrument.ru
