Новосибирск
  • Регистрация
  • Спартака, 12 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 1100 м
  • пл. Свердлова 120 м
2

Здравствуйте,хочу сказать,что посещаю студию вашу не так давно,хожу к мастеру Евгении,очень нравится,провессионал своего дела,была записана к ней на 19.03 на 12 часов,но позвонили перед процедурой за день или два точно не помню,сказали,что Евгения заболела ,я все поняла в жизни всякие ситуации бывают,предложили другого мастера Ульяну если не ошибаюсь,я пришла к ней она сделала мне реснички и я не была в таком восторге ,как после процедуры у Евгении, у меня никогда не затекала шея,и ресницы три недели держались,а тут сегодня 26 число ресниц уже нет,они все отвалились.очень жалко потраченного времени и денег,лучше бы ждала своего мастера.

Здравствуйте, Кристина Юрьевна.

Сожалеем, что вы остались недовольны работой Ульяны. Причины ускоренного выпадения могут быть самыми различными. Но на все услуги действует безусловная гарантия качества «Счастливый клиент», по которой мы обеспечиваем бесплатную переделку работы или полный возврат денежных средств. Сегодня с вами свяжется администратор студии, чтобы уточнить удобный порядок и форму гарантийного обслуживания. Ещё раз просим прощения за подобную ситуацию.

С уважением,
Ирина Дель
тел. (383) 380-36-19

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Кристина Юрьевна.

    Сожалеем, что вы остались недовольны работой Ульяны. Причины ускоренного выпадения могут быть самыми различными. Но на все услуги действует безусловная гарантия качества «Счастливый клиент», по которой мы обеспечиваем бесплатную переделку работы или полный возврат денежных средств. Сегодня с вами свяжется администратор студии, чтобы уточнить удобный порядок и форму гарантийного обслуживания. Ещё раз просим прощения за подобную ситуацию.

    С уважением,
    Ирина Дель
    тел. (383) 380-36-19