Новосибирск

SUNLIGHT Brilliant

Сеть ювелирных салонов
  • Военная, 5 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 1400 м
  • ТРЦ Аура 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Искала колечко в пару к тому, что на среднем пальце из розового и белого золота, наверное, год, периодически заглядывая в салоны, но все не то. А тут пришло на почту письмо, а там... оно :) Любимые мною бабочки! Да и еще и как раз двух цветов :) Странно, что раньше его не видела...
Зашла на сайт. Что очень удобно - можно посмотреть где и по какой...

Показать целиком

Искала колечко в пару к тому, что на среднем пальце из розового и белого золота, наверное, год, периодически заглядывая в салоны, но все не то. А тут пришло на почту письмо, а там... оно :) Любимые мною бабочки! Да и еще и как раз двух цветов :) Странно, что раньше его не видела...
Зашла на сайт. Что очень удобно - можно посмотреть где и по какой цене есть изделие. Но иногда бывает что на сайте нет украшения, а фактически оно в магазине есть (поэтому и не сижу исключительно на сайтах, а предпочитаю воочию посмотреть, что и Вам рекомендую, т.к. такие случаи у меня уже несколько раз были. По горячей линии при этом убеждают, что все, что есть в магазинах, указано на сайте. Кстати, в отличие от сайта, на горячей линии могут еще подсказать размеры и чистоту камней, а так же конкретный вес изделия.

А вот теперь собственно о самой покупке. Увидела, что есть только один размер во всем городе, на полразмера больше моего, ладно, уменьшить кольцо, особенно которое не цельное, не проблема, несусь сюда и что я вижу? А вот и оно - несоответствие цены на сайте и цены фактической. К слову, прервусь ненадолго, и поясню - цена на сайте, которую Вы видите соответствует городу, который у Вас указан в верхней части вкладок. Дело в том, что в данном случае дело не в весе изделия, а в том, что на сайте отображена и правда цена ниже, чем есть фактически, т.к. кольцо единственное в городе. Вообще же по сразу после продажи мне этого кольца на сайте отобразилось отсутствие этого кольца в нашем городе, но оно было еще где-то по сети и цена минимальная стала стоять именно в целом по сети. А цена стала около 1600 с чем-то с учетом 30% бонусов, которые можно было потратить на кольцо.
Итак! Мы имеем изначально указанные:
цена в НСКе с учетом бонусов 30% от цены изделия - 1970р
цена в НСКе без учета бонусов - 2720р.
цена с учетом бонусов 30% от цены изделия - 2303р.
цена фактическая без учета бонусов - 3290р.
Спасибо, что еще подарили подвесочку-ключик. Думаю что бижутерия, как и всегда.

Вы думаете это только это кольцо так мне попалось? ) Дважды хаха! Еще и подвеска с кристаллами Swarovski...

Причем с подвеской все еще интереснее... Я посмотрела ее на сайте, сфотала себе на телефон (см фото), приехала в магазин, а там другая цена, смотрю на сайте при продавцах... опаньки! а теперь уже на сайте цена соответствует той, что в магазине.
Хорошо хоть мне сама подвеска не такая нужна была (люблю висюльками, а эта цельная)

Продавцы сами очень удивились таким поворотам событий... И причем получается что в первом случае косяк в том, что (по бирке видно) цена уже была такая, но на сайте отображали меньшую, а во втором случае цену на сайте подняли ровно за те полчаса, что я ехала в магазин, и изначально в магазине она тоже стоила согласно цены указанной на бирке в магазине и соответствовала уже измененной через полчаса на сайте. Ну что это за такое вообще?!

За красоту колечка и работу продавцов 5, ибо они тут не при чем, а компании за такие ухищрения куча минусов.

  • 0

7 комментариев

  • честно говоря эта компания ужасно задолбала своим спамом

    Ответить
  • по смс? мне не пишут почти ничего кроме разового смс в месяц.
    если по почте, блокируйте просто да и все. все предложения с подарками, если они есть, автоматически будут Вам подарены в связи с привязкой предложения к номеру телефона.
    так что ттт пока нормально все. начнут задалбывать, официальным запросом в письменном виде отключусь от рассылки и пр, ибо достанут и правда.

    Ответить
  • Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства! Отписаться от рассылок Вы можете, позвонив на номер горячей линии 88007752222, либо самостоятельно на нашем сайте http://www.love-sl.ru/unsubscrib...

    Ответить
  • Здравствуйте! Информация на сайте о цене приобретенного Вами изделия (кольцо с бабочками) - актуальная. На сайте указана минимальная цена за наименьший размер, прописано что цена от 1970р, т,е такая цена будет при продаже наименьшего размера(веса). Поэтому стоимость изделия в салоне в салоне может отличаться в зависимости от выбранного Вами украшения. Приносим извинения, если ввели Вас в заблуждение.

    Ответить
  • я же объяснила, фактически в городе было одно кольцо одного размера, и до того, как я его выкупила, цена стояла как на поинтскрине, как только купила, цена на сайте стала другая и в наличиеи в нашем городе не было. соответственно минимальная цена на сайте отображается по тому городу, который выбран основным. если же в городе нет в наличии, то отображается цена самая низкая относительно всей страны. да, именно так работает ПО Вашей организации, это очевидно, особенно тем, кто умеет работать с if else, странно что Вы пытаетесь сказать, что это не так. и из всего вышесказанного следует что цена по Новосибирску изначально стояла неверная, то есть ложная, если уж называть все своими именами, потому что минимальная она была на тот момент такая - 2303р. поэтому вывод прост - либо у Вас ошибка в ПО, которуб Вы намеренно не меняете, либо глюк, который Вы так же уже теперь намеренно не измените, потому что Ваш ответ меня в этом убеждает.

    Ответить
  • пардон за ошибки, пишу в перчатках

    Ответить
  • Какое чудесное колечко!!

    Ответить
Реклама не загрузилась