Новосибирск
  • Регистрация

SunRise

Ресторан
  • Бердск, Ленина, 27 — 1 этаж
  • ГДК 340 м
1

Одно слово- скатились. Раньше была вашим постоянным клиентом, но потом роллы стали делать небрежно, цены высокие, убрали любимые сеты. Все, что любили - убрали. Год назад, два года назад все было замечательно. Роллы вкусные, свежие, но с каждым разом все хуже и хуже. Не знаю, может, это погоня за тем, чтобы казаться "элитным рестораном", но все мои друзья, которые так же были постоянными клиентами в "Санрайз" уже давно перестали ими быть. Однажды нашли в роллах кости, все разваливалось на части. Если бы это было один раз, но это продолжалось. Единственное, что остается неизменным- сладкий ролл, который действительно вкусный. В остальном, ничего хорошего пока нет.

Анна, добрый день! Очень жаль, что разочаровали Вас! Спасибо, что помянули добрым словом наш фирменный сладкий ролл))) Свои пожелания по меню Вы можете оставить на нашем сайте в разделе "книга отзывов доставки", а так же сообщить о них менеджеру в кафе - все пожелания учитываются при обновлении меню! Что касается Ваших замечаний по качеству: подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы к сотрудникам кафе с претензией? Это верный способ осуществить обмен некачественной продукции в самое ближайшее время. Ждём обратной связи! Благодарим Вас за отзыв!

  • 0
  • 0

2 комментария

  • Анна, добрый день! Очень жаль, что разочаровали Вас! Спасибо, что помянули добрым словом наш фирменный сладкий ролл))) Свои пожелания по меню Вы можете оставить на нашем сайте в разделе "книга отзывов доставки", а так же сообщить о них менеджеру в кафе - все пожелания учитываются при обновлении меню! Что касается Ваших замечаний по качеству: подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы к сотрудникам кафе с претензией? Это верный способ осуществить обмен некачественной продукции в самое ближайшее время. Ждём обратной связи! Благодарим Вас за отзыв!

  • Да, оставляла комментарии по этому поводу, предлагали попробовать что-либо, но я отказалась, т.к. была в другом городе. Но потом приехала и заказала такой же сет, который тоже впечатления не произвел. Осуществлять обмен продукции не стала в первый раз, так как кости в рыбе нашли уже после того, как съели половину продукции, посчитала, что это неправильно, ведь половина была съедена.

    Ответить