Новосибирск
  • Регистрация

SunRise

Ресторан
  • г. Бердск, Ленина, 27 — 1 этаж
  • ГДК 270 м
1

Принесли пасу с кучей Лука и холодную! Спасибо за чудный ужин, я осталась голодная!! Официант Саша не предупредила,в меню этого не написано! Приходится звонить в службу доставки,что бы попросить подойти официанта! Сидим в Кальянном зале и по 10 минут ждём офиков! В следующий раз платить не станем! Остались недовольны! Хотя часто посещаем ваше заведение,больше не будем. И хлоркой воняет! Я беременная,осталась без ужина и нюхаю хлорку. Божественное место

Настя, добрый вечер, благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего заведения, тем более, что Вы являетесь одним из наших постоянных гостей! Согласно технологической карте паста "Карбонара" готовится с добавлением репчатого лука. От официанта были запрошены объяснения - она подтвердила, что от Вас не поступило дополнительных вопросов и уточнений по поводу ингредиентов указанного блюда. В ближайшее время посмотрим видеокамеру на момент присутствия официантов - в кальянном зале сегодня работают 2 официанта, Вас обслуживал один из самых опытных официантов - Александра. Посторонних запахов в зале нет, это подтвердили другие гости.
Будем благодарны, если Вы уделите время для посещения нашего заведения, при возникновении вопросов менеджер смены всегда готов прийти на помощь, чтобы обеспечить Вам и Вашим близким достойный отдых.

С уважением, администрация ООО "Санрайз"

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Настя, добрый вечер, благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего заведения, тем более, что Вы являетесь одним из наших постоянных гостей! Согласно технологической карте паста "Карбонара" готовится с добавлением репчатого лука. От официанта были запрошены объяснения - она подтвердила, что от Вас не поступило дополнительных вопросов и уточнений по поводу ингредиентов указанного блюда. В ближайшее время посмотрим видеокамеру на момент присутствия официантов - в кальянном зале сегодня работают 2 официанта, Вас обслуживал один из самых опытных официантов - Александра. Посторонних запахов в зале нет, это подтвердили другие гости.
    Будем благодарны, если Вы уделите время для посещения нашего заведения, при возникновении вопросов менеджер смены всегда готов прийти на помощь, чтобы обеспечить Вам и Вашим близким достойный отдых.

    С уважением, администрация ООО "Санрайз"

  • В меню этого нет,мы предъявили притензии другой девочке,наша Саша подошла минут только через 5, и то,на обратном пути от гостей когда мы её позвали,мы рассчитались и ушли

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет