Новосибирск
  • Регистрация

SunRise

Ресторан
  • г. Бердск, Ленина, 27 — 1 этаж
  • ГДК 270 м
Женя Долматов написал 2 отзыва об этом месте
1

Доброго дня, выбрал заказ через интернет на сайте, и так время в которое позвонил оператор было 14.13, чтобы подтвердить своё заказ, сказали что в течении полутора часов ожидайте заказ по данному адресу, и так время с момента звонка прошло более полутора часов, думал что пробка и водитель по доставке опаздывает, посмотрел по яндекс пробкам, пробок нету вообще, и так привезли еду в 16.30, всё холодное, просто ужас по доставке, водитель сказал что мол спец заказ в Кольцова, и что пробки так, пусть на будущее не п....т, нет ни каких пробок, можно было заехать в академ, это пяти минутное дело занести заказ, вот Вам минус за доставку....

Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сообщите пожалуйста данные по заказу, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Обычно операторы предупреждают клиентов, если по каким либо причинам заказ задерживается.
С уважением, администрация ООО "Санрайз"

  • 0
  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое ожидание. Сообщите пожалуйста данные по заказу, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Обычно операторы предупреждают клиентов, если по каким либо причинам заказ задерживается.
    С уважением, администрация ООО "Санрайз"

  • Как я могу написать номер заказа, если чек уже давно в мусорке, смотрите по дате, 08.10.2016 г, заказ на Ильича 6 ремонт сотовых телефонов, оператор звонил в 14.13, значит приблизительно закз был сформирован около 14.08, т.к в течении 5 ти минут оператор отзванивается, просто где можно было шарахаться почти два с половиной часа, я в такое время и без пробок до новосибирска мог доехать аж два раза, почему то другой водитель которого я знаю, привозит в течении 30-50 мин, и горячее все. а тут такое ощущение везли в холодильнике, осталось только разморозить....

    Ответить
  • Да кстати, забыл отписать, Чизбургер был не свежий, точнее сама булочка, была не свежая, такое ощущение она пролежала дня 3, что можно было бы гвозди забивать, в следующий раз очень прошу не делайте так, Если хотите чтоб было много клиентов, делайте из свежих продуктов, спасибо за понимание....

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет