SuperMag

Сеть магазинов бытовой химии и косметики
  • Выборная, 142/3 — 2 этаж
  • Общежитие НГПУ 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я присоединяюсь к предыдущему отзывы. Была в магазине сегодня, накануне праздника! В планах было купить многое, тк завтра праздник, а у меня подарки не куплены. Так вот, магазинчик и ассортимент мне очень нравится! Но ваши консультанты.... Меня очень огорчают. Вот сегодня девушка стояла в стороне, наблюдая за мной(видимо чтобы я ничего не...

Показать целиком

Я присоединяюсь к предыдущему отзывы. Была в магазине сегодня, накануне праздника! В планах было купить многое, тк завтра праздник, а у меня подарки не куплены. Так вот, магазинчик и ассортимент мне очень нравится! Но ваши консультанты.... Меня очень огорчают. Вот сегодня девушка стояла в стороне, наблюдая за мной(видимо чтобы я ничего не стащила), видела, что я выбираю и не могу определиться, но помощь свою ни разу не предложила. Я несколько раз обращалась к ней, мне нужна была помада для бабушки(она у меня еще та модница), тушь, блеск для мамы... Я просила у нее то одно показать, то другое...но она каждый раз с таким недовольным видом нехотя подходила показывали и сразу отходила в сторону, мол не троньте меня )))) а мне реально нужна была помощь! И я бы купила больше, будь она клиентоориентированнее!желание было конечно, развернуться и уйти, но у меня не было выхода! Потом я пошла смотреть белье и колготки. Опять-таки мне она не помогла... Просто стояла и наблюдала. Вид был такой, что чувствуешь себя очень неловко. Я бы хотела еще и себе белье присмотреть и примерить, но как-то желание все пропало. Купила все, что надо и бегом оттуда. Ну нельзя же так!!!! Руководство, вы хоть проводите беседы с консультантами! Так не должно быть! Вот знаете, я готова была купить больше, если бы мне что-то предложили, показали, помогли....а не стояли бы надо мной с видом "когда ж ты свалишь". А в отделе с гелями для душа наблюдала такую картину: две молоденькие девочки выбирали подарок, и видимо открыли бутылочку,чтобы понюхать(кстати все так делают, а как?) так вот ваш консультант в очень надменной и грубой форме сделала им замечание. Мне очень резануло слух. Можно вежливо и более мягко сделать замечание. Это же ваши клиенты,пусть молоденькие, но клиенты. Звезды снимаю только из-за персонала,который,уж простите,никуда не годится!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы