Суши лавка

Заказала я вчера через Деливери в данном заведении роллы и вок в районе 4 часов вечера, сообщили мне, что ближайшая доставка будет в 17.45... жду, жду... 17.36 звонит мне представитель заведения, говорит: «курьер опаздывает, немного задерживается», при этом никаких извинений я не услышала, как в порядке вещей... отвечаю: «плохо... а на немного это на сколько? Итак 2 часа на доставку заказа у вас», а он мне: «минут на 30, если хотите, отменяйте заказ», я говорю: «да нет уж, дождусь, 2 часа жду, уж пол часа ещё подожду...» Ладно, жду дальше... время 18.38 приходит смс о том, что мой заказ отменён, я в растерянности и сразу звонок! Представитель Деливери извиняется перед мной и говорит, что курьер попал в ДТП и заказ они доставить не могут. Позже со мной свяжется эта злополучная суши лавка и предоставит скидку 50% на следующий заказ в качестве извинения за сложившуюся неприятную ситуацию... ну что тут скажешь🤷🏻‍♀️ прошли сутки, никто мне так и не позвонил, отведать роллы в этом заведении мне так и не удасться😏 да может оно и к лучшему, почитав отзывы о качестве предоставляемого продукта, поняла, что не стоит заказывать роллы абы где... лучше как всегда, в проверенных местах!

к слову, была у меня ситуация, заказала роллы так же, через Деливери в суши терре, за 5 мин до времени доставки позвонил мне курьер, сообщил, что попал в аварию, к указаному времени подъехать не сможет, но к нему на встречу едет тот, кто сможет его заместить, в итоге, в сложившейся ситуации, мне привезли заказ с опозданием на 10 мин! Вывод один-кто дорожит репутацией и клиентами, всегда найдёт возможность исправить ситуацию...