Новосибирск

Суши Make

Сеть магазинов суши
  • Челюскинцев, 44/1 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 900 м
  • Цирк 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отзыв не про конкретный магазин а про заказ на дом....
Два года подряд живя на Золотой ниве покупали суши на Богаткова.
Переехав на затулинку, сегодня 23.06. заказали доставку на дом осознавая, что знаем сеть и там все вкусно!
Доставку оформили на 20:45. Диспетчер сообщила, что раз мы хотим рассчитаться безналом курьер может опоздать минут на...

Показать целиком

Отзыв не про конкретный магазин а про заказ на дом....
Два года подряд живя на Золотой ниве покупали суши на Богаткова.
Переехав на затулинку, сегодня 23.06. заказали доставку на дом осознавая, что знаем сеть и там все вкусно!
Доставку оформили на 20:45. Диспетчер сообщила, что раз мы хотим рассчитаться безналом курьер может опоздать минут на 20-30... ну ладно не беда подумали мы.
Время 21:40 ни кого нет. Звоним в доставку, нам говорят курьер выезжает со Стартовой и будет у Вас через 15 минут, за то, что мы так опоздываем мы дарим вам подарок какой то там "Маке" не запомнила название. Я человек понимающий не люблю мучать операторов, жду обещаные 15 минут и даже больше, повторный звонок мой был в 22:09, автоответчик сказал перезвоните в часы работы доставки, нормально, да?!!
Приехал курьер в итоге в 22:20 рассчитались, открываем заказ, подарка нет... Суши отвратительного качества, все разваливаются, рис с морепродуктами это вообще атас, естественно холодный, суши все в смятку... Полнейший негатив от заказа...

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Не могли бы Вы подсказать нам номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данном инциденте и выяснить, почему курьер приехал с таким опозданием, а также почему роллы были в таком виде? Или, если не помните номер заказа, подскажите, пожалуйста, адрес доставки. Заранее спасибо за ответ!

    Подарок наши операторы, скорее всего, оформили Вам на следующий заказ, т.к. не предполагали такого опоздания и не могли приготовить "извинительные роллы" заранее.

    Мы приносим Вам свои извинения за случившееся и обещаем во всём разобраться, чтобы не допустить подобного впредь!

Реклама не загрузилась