Суши Терра

Сеть ресторанов японской кухни
  • Ленина, 3 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Нужно быть осторожным! Приятная обстановка, уютный летник, милые официанты, НО ПОЛНОЕ несоответствие меню и тому, что приносят в тарелке. Заказывали пиццу гавайскую, в меню - НИ СЛОВА про её остроту (и, насколько знаю, в состав гавайской перец не входит), с тем учетом она и была заказана. Под красным перцем скрывался перец чили... По итогу...

Показать целиком

Нужно быть осторожным! Приятная обстановка, уютный летник, милые официанты, НО ПОЛНОЕ несоответствие меню и тому, что приносят в тарелке. Заказывали пиццу гавайскую, в меню - НИ СЛОВА про её остроту (и, насколько знаю, в состав гавайской перец не входит), с тем учетом она и была заказана. Под красным перцем скрывался перец чили... По итогу получили с подругой изжогу и горящее пламя изо рта. Я в шоке.... А если у людей язвенная болезнь желудка, или аллергия на перец??? По идее, можно было бы вернуть заказ, начать разбирательство, но времени на это не было, да и лучше будет если просто люди узнают, что кухня в данном заведении может подвести...

  • 0

3 комментария

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас. Тщательно разобравшись в описанной Вами проблеме, хотелось бы пояснить, что рецептура на пиццу изменилась, в нее действительно добавляется специальный соус на основе чили, чтобы придать пикантность блюду. Очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания. Приглашаем Вас прийти к нам снова и попробовать другие блюда и напитки, от которых Вы обязательно получите удовольствие. Свяжитесь пожалуйста со мной по телефону 8-913-455-35-08 - управляющий Вера и пришлите Ваш номер.

  • Я конечно понимаю, что сейчас администраторы пытаются всячески оправдать произошедшую ситуацию, но опять же, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ! СОУСА и в помине не было! Были ровно нарезанные кубики острого перца чили!!!! Которые не только не придали пикантность, они придали явную остроту блюду! Я ем острое, но даже мне было ПРИЛИЧНО остро! И мне кажется более логичным, если меняется рецептура, то прежде чем подавать блюдо СОГЛАСНО МЕНЮ, нужно внести эти изменения в него. НЕ ТАК ЛИ? Видимо в следующий раз нужно брать телефон и потом выкладывать с фотографиями.

    Ответить
  • Добрый день! Я управляющий Ленина, 3, зовут меня Вера, у меня есть к Вам предложение, приходите к нам в заведение, мы еще раз приготовим эту пиццу и очень бы хотелось вместе с Вами ее отведать и обменяться мнением, что в прошлый раз было сделано не верно (так как острой она быть не должна), разумеется за счет заведения. Только просьба, перед посещением свяжитесь со мной по указанному выше номеру телефона. Еще раз приношу Вам свои извинения.

Реклама не загрузилась