Суши Терра

Сеть ресторанов японской кухни
  • Карла Маркса площадь, 3 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили всей семьёй поужинать и провести здесь вечер. Такое впечатление, что финансирования явно не хватает: мебель ободрана, везде какое-то запустение...даже разнос, на котором нам принесли заказ, давно лопнул...

В чае оказалась рыба! Перед нами, конечно же, сразу извинились, но осадок остался. Горячее блюдо оказалось немного подгоревшим. Раньше...

Показать целиком

Решили всей семьёй поужинать и провести здесь вечер. Такое впечатление, что финансирования явно не хватает: мебель ободрана, везде какое-то запустение...даже разнос, на котором нам принесли заказ, давно лопнул...

В чае оказалась рыба! Перед нами, конечно же, сразу извинились, но осадок остался. Горячее блюдо оказалось немного подгоревшим. Раньше было гораздо лучше. Желаю Вам процветания!!!

  • 0

4 комментария

  • Добрый день, Наталья.

    Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего ресторана, приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства, будем признательны вам, если вы напишите нам дату и время посещения нашего заведения, а также имя вашего официанта, либо месторасположение в стола за которым вы сидели, нам необходима данная информация для дальнейшего разбирательства.

    С Уважением,

    управляющий ресторана

    "Суши-Терра", пл. К. Маркса, 3 - Ирина.

  • Я не хочу, чтоб кого-то наказывали, написала просто, чтоб усилили контроль за работой персонала и стали такими, какими мы Вас полюбили))) Это в мае было, так что уже давно.

    Ответить
  • Гость для нас это самое главное!!! - если есть какие-то замечания по поводу блюд или обслуживанию, пригласите менеджера для разбора на месте, чтобы Вы уходили от нас максимально в хорошем настроении. Он оперативно отреагирует на любое Ваше пожелание и заменит блюдо или напиток не удовлетворившего Вас по качеству. Надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить Ваше впечатление от предыдущих посещений.

    Будем рады видеть Вас снова!!!

  • Благодарю за ответ. Обязательно придём к Вам ещё!

    Ответить
Загрузка рекламы