Новосибирск
  • Регистрация

Суши Терра

Служба доставки готовых блюд
  • Карла Маркса проспект, 29
  • Студенческая 400 м
  • Ватутина 420 м
1

Уже много раз заказывал у Терры доставку. В разных городах, где есть присутствие данной компании. Акции порой очень даже привлекательные. В Новосибирске заказывал 3 раза. В первый раз привезли только половину заказа и через 40 минут довезли остальное - помог телефон горячей линии. Заказал 3 раз (текущий), интересная акция на сайте по 3 Wok коробочкам+ чизкейк и магнитом на холодильник в виде календаря, где представлены спец предложения и скидки на весь 2016 год. Интересное предложение. Заказал, ждем, курьер приехал в срок, вопросов нет, они обычно сразу убегают и нормально (не на коленке) проверить заказ можно дома, открыв плотно запакованный пакет. В итоге чизкейка не оказалось, и календарь был залит каким-то соусом. Вернувшись недавно из командировки и жутко устав, совсем не было сил даже звонить на горячую линию, но переборол себя. Пообещали привезти со следующим заказом. Задал вопрос девушке оператору: У вас с данного адреса доставки (место изготовления) постоянно будут такие ситуации возникать? Получил ответ: Ну что поделаешь с упаковщиком, если он ошибается - чек же есть, разве не видно, видимо ошибся?
Короче - печаль. Наверняка, из-за таких ситуаций и столько негативных отзывов по доставке из Терры. Поэтому - как повезет...

  • 0
  • 0

Нет комментариев