• Новосибирск, Троллейная, 3/1 к1
  • Ленинский ЗАГС 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Всем добрый день,

увидели рекламу , что у нас на Молодости, на ОбьГЭСе открылся новый магазинчик суши , порадовали цены на сайте- решили заказать через сайт. Менеджер связалась вовремя , пояснила, что одной из позиций нет в меню. Т.к. мы заказывали впервые, и меню у нас на тот момент уже было не перед глазами, то попросили девушку заменить...

Показать целиком

Всем добрый день,

увидели рекламу , что у нас на Молодости, на ОбьГЭСе открылся новый магазинчик суши , порадовали цены на сайте- решили заказать через сайт. Менеджер связалась вовремя , пояснила, что одной из позиций нет в меню. Т.к. мы заказывали впервые, и меню у нас на тот момент уже было не перед глазами, то попросили девушку заменить чем-нибудь подобным . Менеджер озвучила следующее: " я не знаю, чем вам заменить, выбирайте сами ..." я объяснила, что не знаю пока ваше меню, а перед глазами его нет , может что-то посоветуете?" ответ один: " нет, отменяйте заказ и оформляйте заново"

тк есть с чем сравнить , то просто поняли, что с таким "сервисом" нам ненадо дешевле, человек, который представляет компанию и не знает её ассортимент ... ну ребят.. " странно" ))))

чтобы не делать рекламу вашим "соседям" поясню: звоню им в дороге - объяснят всё до мелочей, пояснят про отличия, про акции, пока доезжаю- уже всё готово на высшем уровне- забрала и пошла, быстро, внимательно, оперативно, а здесь сложилось ощущение, что "где бюджетно, там и сервис соответствующий" . попросили отменить заказ и заказали у уже проверенных - вышло на 150 р дороже, но мы пришли к выводу, что это ГОРАЗДО ЛУЧШЕ!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы