• Регистрация

Суши Wok

Сеть суши-магазинов
  • Гоголя, 17 — 1 этаж
  • Сибирская 410 м
  • Центральный рынок (ул. Гоголя) 160 м
2

Такую низкую оценку ставлю исключительно за работу обслуживающего персонала. Такое чувство, что в компании хаос и правая рука не ведает, что делает левая. При доставке мне выдали "карту друга", но через пару месяцев, когда я попыталась оформить новую доставку, выясняется, что карта не зарегистрирована и твой номер телефона они вообще видят впервые. 6 минут у оператора ушло на то, чтобы записать моё имя и номер карты и проверить, смогут ли они доставить еду на соседнюю улицу. Всё это сопровождалось хамскими комментариями девушки-оператора. И что в результате? Я потратила время, деньги за мобильную связь и нервы при выслушивании грубости сотрудника, но ни зарегистрировать карту, ни оформить заказ так и не смогла, потому что на 7-ой минуте разговора выяснилось, что доставку вдруг стали предоставлять только от 350 руб, а моя сумма заказа была чуть меньше. Раньше такого не было. Почему об этом нельзя было предупредить сразу - мне тоже непонятно.
Порекомендую ли знакомым? Вряд ли.

Нет комментариев