Новосибирск
  • Регистрация

Сушман и Пиццман

Служба доставки суши, пиццы, вок-еды в коробочках
  • Кошурникова, 29/4 — цокольный этаж
  • Золотая Нива 410 м
  • Магазин Золотая Нива 700 м
2

Сегодня заказала роллы. К кухне претензий нет, очень вкусно, заказываю уже второй раз.
Но доставка... Это же кошмар!
Мало того что доставка вечером в воскресенье, когда пробок нет составила от 2-2,5 часов, так ещё и курьер опоздал ещё на 15 минут.
Я понимаю что опоздание на 15 минут не критично. Но доставка 2 часа 45 минут это как? С голоду же умереть можно. Наймите больше курьеров, если не можете доставить еду хотя бы за 1,5 часа. И это при том что живу я на площади Ленина.

А вообще в прогрессирующих компаниях при опоздании даже на 1 минуту от заявленного времени, обычно прилагаю какой то "комплимент" повышающий лояльность клиента.

И да, кстати, я делала заказ через приложение и там указана доставка за 90 минут....-

оптимист,здравствуйте!Спасибо за отзыв и заказ.Еще раз примите наши извинения о опоздании,мы постоянно работаем над скоростью доставки.Напишите пожалуйста телефон с которого делали заказ, мы обязательно свяжемся с Вами!

  • 1
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет