Новосибирск
  • Кирова, 113 — 1 этаж
  • Октябрьская 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В магазин не просто дозвониться, хотя в 2гис аж целых три номера для связи указано. По первому трубку никто не взял, по второму после длительного ожидания услышал: "Говорите". После того, как я уточнил туда ли я попал, смог-таки получить консультацию по товару в магазине и узнал, что время работы магазина, оказывается, до 17 часов, хотя в том же...

Показать целиком

В магазин не просто дозвониться, хотя в 2гис аж целых три номера для связи указано. По первому трубку никто не взял, по второму после длительного ожидания услышал: "Говорите". После того, как я уточнил туда ли я попал, смог-таки получить консультацию по товару в магазине и узнал, что время работы магазина, оказывается, до 17 часов, хотя в том же 2гис указано до 18. Видимо, владельцу безразличен тот факт, что многие покупатели после работы могут остаться ни с чем. Хотя, куда там, до 18, даже до 17 часов персонал магазина не смог сегодня, в пятницу 13-е, высидеть на рабочем месте. Я приехал в 16.50, когда коллеги по торговому залу сообщили, что продавец нас "покинул". Ну а вы что хотели, кризис у нас в стране, работать, похоже, сил не осталось.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте, Никита.
    Подскажите, про какую группу товаров идет речь в вашем посте? Если про отдел Фотоматериалов, то совершенно верно, этот отдел работает с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной. Кстати, на сайте svemasib.ru есть информация о графике работы, а также в прайсах отдела фототовары это указано. Отдел Мототехники работает до 18:00, а ДубльГис не сортирует, а пишет в общем по времени.
    А проще позвонить на наши телефоны, хотя, как вы утверждаете, что изначально вы не смогли дозвониться, не поверю. Когда вы были в нашем офисе, вы могли увидеть на столе в отделе Фотоматериалы информационный телефон: 89139875799. Он(телефон) там живет для тех, кто приходит по субботам или по будням после 17:00. Вы бы могли по нему позвонить, было бы всё проще, наверное. И не было бы столько сарказма в конце вашего отзыва.
    P/S Кстати, Вы можете уточнить, кто из коллег "...по торговому залу сообщил, что продавец нас "покинул"... Он был один на всю контору?
    Сухих Олег, ООО "СвемаСиб", oleg@svemasib.ru

    Ответить
  • Добрый день, Олег.

    Да, речь об отделе фототоваров. Я набрал указанный номер в рабочее время и мне никто не ответил - это я называю сложно дозвониться. Прочитайте ещё раз мой отзыв, там я пишу, что получил информацию, что отдел работает до 17 и приехал в 16.50. Если бы я смог купить срочно нужный мне фон, то сарказма бы не было вообще. Коллег было двое, они общались между собой. Кажется, он был полноват, хотя, сейчас уже точно не смогу сказать.

    Ответить
Реклама не загрузилась