SVOBODA

Магазин косметики и аксессуаров
  • Новосибирск, Крылова, 26 — цокольный этаж
  • Сибирская 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

не понимаю, как можно на полном серьезе покупать здесь косметику. это же просто низкокачественные товары за копейки с китайских сайтов. можно все товары пробить и найти на алике. (против али ничего не имею, но именно этот магазин заказывает все самое дешевое и низкопробное). и обслуживание оставляет желать лучшего. зашла как-то с подругой, тут...

Показать целиком

не понимаю, как можно на полном серьезе покупать здесь косметику. это же просто низкокачественные товары за копейки с китайских сайтов. можно все товары пробить и найти на алике. (против али ничего не имею, но именно этот магазин заказывает все самое дешевое и низкопробное). и обслуживание оставляет желать лучшего. зашла как-то с подругой, тут подошла консультант, я мило сказала ей «если понадобиться ваша помощь, я подойду к вам, спасибо». консультант отошла. при выходе из магазина мы с улыбкой попрощались с персоналом, они посмотрели на нас и молча отвели взгляд. БРАВО 👏🏼

товар 👎🏼 и обслуживание такое же.

В нашем аккаунте все отзывы от реальных людей — клиентов нашего магазина. Никогда и ни при каких обстоятельствах мы не позволим себе заказывать подставные отзывы. Хотите верьте, хотите нет. Кстати на ваш отзыв мы ответили и плотно занимаемся улучшениями по всем аспектам.

У вас есть еще какие-то вопросы/пожелания?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.

    Нам очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий.

    Действительно мы продаём высококачественную китайскую продукции компании BIOAQUA. Наша продукция идёт к нам напрямую с заводов производителя, она сертифицирована и проверена Российскими лабораториями по тех.регламентам EAC.

    Мы уверены в качестве нашей продукции. Но не представляем, что вы могли бы купить на других сайтах/платформах.

    Также мы знаем о частых случаях подделки азиатской косметики. Предполагаем, что именно она и может продаваться дешевле.

    В нашем магазине разработана уникальная система рекомендаций основанная на сотрудничестве с косметологическим исследовательским центром г. Новосибирска. Дополнительно изучены компоненты косметики.

    Жаль, что вы не смогли воспользоваться консультацией наших менеджеров и подобрать ту самую косметику под ваш тип кожи и ваш возраст.

    Допускаем вероятность того, что сотрудник не услышал вашей фразы. Но то, что с вами не попрощались - является несоответствием с нормами нашего магазина. Мы уже разбираемся с тем кто именно нарушает наши стандарты.

    Будем рады увидеть вас вновь в нашем магазине и реабилитировать ваше мнение.

    P.S. Скажите пожалуйста, когда вы приходили в наш магазин. Приобрели ли вы что-нибудь? Могли бы вы назвать номер вашего чека?

  • ну зачем вы липовых отзывов написали после правдивых? не красит вас, лучше займитесь магазином, если он у вас есть(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В нашем аккаунте все отзывы от реальных людей — клиентов нашего магазина. Никогда и ни при каких обстоятельствах мы не позволим себе заказывать подставные отзывы. Хотите верьте, хотите нет. Кстати на ваш отзыв мы ответили и плотно занимаемся улучшениями по всем аспектам.

    У вас есть еще какие-то вопросы/пожелания?

Загрузка рекламы