Своя компания

Очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Хотелось бы отметить, что заведение приятно удивило отношением администрации к посетителям. В моё крайнее (и далеко не последнего) посещение данного заведения, случилась казусная ситуация с блюдом. Описывать не хотелось бы, но, скажем так, неприятная ситуация. Скандалить и не собирались, т.к. понимаем, что...

Показать целиком

Очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Хотелось бы отметить, что заведение приятно удивило отношением администрации к посетителям. В моё крайнее (и далеко не последнего) посещение данного заведения, случилась казусная ситуация с блюдом. Описывать не хотелось бы, но, скажем так, неприятная ситуация. Скандалить и не собирались, т.к. понимаем, что в обычных, домашних условиях приготовления данного блюда такие ситуации не редкость. Поставили в известность официантку, когда та пришла, чтоб тарелки забрать. Официантка извинилась. В течении 5 минут подошла администратор и принесла свои извинения, сказала, что такого никогда раньше не было. Блюдо в счёт не включили и в качестве моральной компенсации десерт от заведения предоставили.
От нас не последовало негативной реакции на данную ситуацию и администрация, видя, что мы не психуем даже, все равно сделала все возможное, чтоб оставить позитивное настроение от всего произошедшего. В сравнении с некоторыми другими заведениями, где, если ты не истеришь и не психуешь, то все просто заминается, это приятно удивило.
Рекомендую заведение. Недостатки бывают у всех, главное - признавать и исправлять, а с этим у мягкого ресторана нет никаких проблем. Спасибо за всё)