Новосибирск
  • Регистрация

Своя компания

Сеть мягких ресторанов
  • Красный проспект, 184 — 1 этаж
  • Заельцовская 180 м
  • пл. Калинина 250 м
5

Ребята, спасибо Вам за вкусный ужин! Заказывал доставку на дом - 3 порции роллов и горячее "гедзе". Не смотря на предупреждение на сайте о возможности сбоя заказа онлайн, оператор перезвонила в течение 30 секунд. Очень вежливо уточнила заказ, адрес, озвучила время доставки в пределах 1 - 1.5 часа (опережая - привезли в пределах 50 минут). Буквально через 7 минут перезвонила, извиняясь сообщила, что горячее такое у них закончалось (как так?), предложив выбрать что то другое. И вот тут, друзья, маленький прокол - оператору нужно все таки советовать клиенту, предложить варианты. А то получилось, что у меня меню перед глазами уже не было, а на вопрос, что есть еще, последовал ответ - "много чего" без конкретики. Сами роллы вкусные и большие. Персонал, включая доставку, очень вежливы. Вообщем спасибо! 5 с минусом, но минус в журнал не идет!

  • 1
  • 0

1 комментарий