Своя компания

Сеть мягких ресторанов
  • Новосибирск, Карла Маркса площадь, 7 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 380 м
dushevnaya_ya_ (ex Субъективная объективность) написала 5 отзывов об этом месте

Отношения у нас нестабильные.

То я ухожу в восторге, то с испорченным настроением.

Полюбила особенно вас, когда перешла на правильное питание. Вы единственные в округе, кто предложил приготовить блюдо не из меню.

Помню, как показала официантке на картинку того, что мне можно, без надежды. Она ответила, что мне это приготовят без проблем.

Все было...

Показать целиком

Отношения у нас нестабильные.

То я ухожу в восторге, то с испорченным настроением.

Полюбила особенно вас, когда перешла на правильное питание. Вы единственные в округе, кто предложил приготовить блюдо не из меню.

Помню, как показала официантке на картинку того, что мне можно, без надежды. Она ответила, что мне это приготовят без проблем.

Все было именно так, как я попросила: куриное филе на гриле, отварная гречка без масла, помидоры и огурцы. Я ела это блюдо два или три раза. Вы даже не представляете, как осчастливили ППшника.

Но в прошлую пятницу все было наоборот. Разочарование, никакого удовольствия и настроения после посещения.

Наступил тот самый долгожданный день, когда я могла себе позволить съесть любое блюдо. Я соскучилась по роллам и очень соскучилась по пасте. Их и заказала из основного меню в бизнес-ланч.

Роллы нежные, тёплые и тающие во рту.

Паста - провал. Есть невозможно. Мне и двум коллегам принесли разваренную. Я не смогла есть и вернула блюдо. Объяснила в чем дело. Официантка сразу извинилась и сказала, что блюдо уберут из счёта.

Через пару минут подошёл администратор. Предложила переделать. Я сначала отказалась, так как время обеда вышло. Но мне обещали всё исправить через 5 минут. Согласилась.

Вторая попытка была лучше. Пасту можно было есть, но она всё равно не альденте. Ещё и с перцем переборщили. Кое-как половину съела. Все это сказала официантке. Она обещала передать повару. Из счёта не исключили и сделали вид, что ничего не было. Разбираться дальше не было желания.

У вас ужасная паста. Невкусно было всем, кому её принесли. Вернуть не постеснялась только я.

Пожалуйста, разберитесь.

Я ставлю 4 только из благодарности за предыдущие обеды, когда все было прекрасно и не из меню. Хотя это и странно одновременно. Почему блюда не из меню лучше?!

Спасибо за обратную связь.

Благодаря неравнодушию наших гостей у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и исправлять недочеты.

Приносим своим извинения за несоответствие блюда и просим уделить несколько минут

для телефонного разговора с представителем ресторана.

Связались в ЛС.

Заранее благодарим за отклик!)

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы