Новосибирск
  • Регистрация

Своя компания

Сеть мягких ресторанов
  • Красный проспект, 17 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 250 м
  • Дом Ленина 140 м
2

Заглянули сюда в прошлую субботу с подружкой. Любим эту сеть, поэтому шли целенаправленно и с хорошим настроением, однако нам его здесь слегка подпортили...

Я заказала грибной суп, роллы, кофе, мохито и десерт.
Несмотря на выходной, народу в зале было немного, но заказ несли очень долго... Столы после гостей здесь подолгу не убирают, стоит грязная посуда...
Хотя повторюсь, что заполненность зала была невысокая.

Подруге принесли немытую чайную чашечку))) Официантка сразу же заменила.

Теперь о еде и напитках. Суп был жуть как пересолен. Хотела поменять, но официанта в поле зрения не было минут 20, поэтому пришлось есть, т.к. была голодная... Порцию не осилила.

После этого пересоленого супа тааак захотелось пить, заказала безалкогольный мохито 500 мл, принесли 250 мл))) Ну да ладно. Порция роллов малюсенькая (4 шт.)

Затем принесли десерт, про кофе забыли вообще) Мы поставили на край стола табличку, информирующую персонал о том, что клиент недоволен. В нормальных заведениях на этот факт моментально реагируют и приглашают администратора, здесь же просто проигнорировали)

На вопрос почему принесли напиток другого объема и как так вышло, что забыли про кофе официантка сделала недоуменное лицо...

В общем не хочется сюда больше заходить... До сих пор стоит во рту этот соленый вкус грибного супа... Брр...

Miu miu, спасибо, что рассказали о произошедшем. Мы очень огорчены тем, что Вас разочаровали. Очень надеемся, что Вы найдете несколько минут для телефонного разговора с управляющим, чтобы мы лично принесли извинения за произошедшее. Связались в ЛС.

  • 3
  • 0

2 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет