Новосибирск

Святой Источник

Служба доставки воды
  • Бердское шоссе, 510
  • Аптека №68 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень редко пишу отзывы, но тууууут...в начале июля забрали кулер на профилактику и на замену одного из кранов, привезли в замен настольный и без охлаждения...летом это не очень...но сказали это всего на месяц! Хорошо...проходит полтора месяца звоню, говорят нет запчастей, смогут вернуть кулер только в конце сентября, забрать кулер на 3!!!месяца,...

Показать целиком

Очень редко пишу отзывы, но тууууут...в начале июля забрали кулер на профилактику и на замену одного из кранов, привезли в замен настольный и без охлаждения...летом это не очень...но сказали это всего на месяц! Хорошо...проходит полтора месяца звоню, говорят нет запчастей, смогут вернуть кулер только в конце сентября, забрать кулер на 3!!!месяца, это вообще как?!?!?!?но пообещав войти в положение сказали, что через неделю привезут настольный, но с охлаждением, скрипя зубами согласилась! Привезли, установили ушли...ну и я сразу после этого ушла с работы, ещё удивилась, как долго горячая вода нагревается...но не тому я удивлялась...на следующее утро меня ждала мало приятная картина, захожу в офис, а у меня потоп!!!19 литров воды за ночь вырвались наружу!!!!! Не буду описывать ущерб, потому что это не интересно, но я сразу начала звонить менеджеру и спрашивать это как?! На что она мне ответила "мы не несём ответственности за это" "это не наша вина/проблема/головная боль" "мы вам можем компенсировать бутыль воды!" ЧТО???? ЗА ЗАЛИТЫЕ ПОЛЫ И ИСПОРЧЕННЫЕ ВЕЩИ БУТЫЛЬ ВОДЫ? смешно, сказали, что придут за неисправным кулером утром, когда я начала звонить в обед, мне сказали, что экспедитор приедет в 15.00! После возвращения нашего кулера с профилактики точно прекращаем все сотрудничество! И жалобы между прочим сказали у них никто не принимает, и ласково послали меня далекооооо! Спасибо за сервис и понимание!

  • 0

1 комментарий

  • Если причинен вред имуществу, они несут ответственность ! Просите соединить со старшим менеджером ! Вы пишете претензию , приезжает их специалист , фотографирует ваш ущерб и его материально компенсируют

    Ответить
Реклама не загрузилась