Новосибирск
  • Регистрация

Связной

Сеть салонов связи
  • г. Бердск, Ленина, 54 к1
  • Универмаг 90 м
1

Предыстория: у меня есть бабушка. Бабушке 83 года. Обычно, покупкой и выбором телефонов для нее занимаюсь я, но тут она случайно утопила свой телефон и почему-то решила меня не беспокоить и купить телефон самостоятельно. И именно здесь.

История: пришла она туда пару недель назад. Обратилась к молодому человеку за помощью. Молодой человек тут же достал из-под прилавка телефон и предложил бабушке, расписав его как отличнейшую модель. Можно звонить, например, внукам и даже детям. Супер-модель, в общем, налетай, пока дают.
Бабушка телефон купила. Еще неделю она ходила с этим телефоном в Связной, для того, чтобы ей объяснили, как им пользоваться. И всю эту неделю ей помогали.
Ровно через неделю у телефона сдох динамик. Что сделала бабушка? Пошла опять в Связной. Сообщила продавцу-консультанту о том, что теперь эта супермобила хоть и звонит, но толку от нее чуть более, чем нисколько. На что молодой человек мило ответил, что трубу они ей эту не продавали и бабушка может идти на все четыре стороны.

Продолжение истории: когда я приехала посмотреть на это чудо техники, оказалось, что телефон у нее DEXP Larus E1, который в Связном не продается вообще, засунут в коробку из-под телефона Fly, туда же сиротливо втиснута зарядка (от DEXP'a, и на том спасибо). Судя по виду телефона, он уже давно прошел и огонь, и воду, и медные трубы. Бабушке еще и продана сим-карта Билайна (так-то у нее есть симка Теле2, которую она тоже приносила в салон, но так как телефон двухсимочный, бабушке впихнули туда еще одну симкарту). Чеков ни одного нет, документов на симкарту тоже нет.

Так что, в связи с этим, вопрос так и остается: у вас, ребятки, все нормально с головой?

Доброго дня!
Для того чтобы разобраться в данном вопросе нам необходимы дополнительные данные. Сообщите, пожалуйста, дату и примерное время обращения в наше отделение. Информацию ждем на адрес otzyv@maxus.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер Вашего обращения УО0070312.

  • 323
  • 63

100 комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет