Новосибирск
  • Регистрация

Связной

Сеть салонов связи
  • г. Искитим, Станционная, 23 к4
  • Ж/д вокзал (ул. Комсомольская) 90 м
Виктор написал 2 отзыва об этом месте
1

Продолжение банкета. Сеструха моя отвезла аппарат в сервисный центр сама, там сделали за три дня. Но вчера он опять заглючил. .. Сегодня очередной раунд боя со Связным. Претензия на возврат денег... Самому уже интересно, чем закончится и работает ли там ещё менеджер Алина которая, кидая лицо фирмы в что-то грязное и дурно пахнущее, хамит клиентам и называет их преступниками за просьбу принять аппарат в гарантийный ремонт. Ау, официальный представитель фирмы, что же вы не комментируете поведение своих сотрудников? Или это политика компании, обгадить покупателя, не выполнить свои обязательства, отмолчаться?

Добрый день! Для детального разбора ситуации нам потребуются дополнительные данные. Могли бы вы уточнить IMEI аппарата и дату обращения в магазин вашей сестры? Если вы уже оставляли претензию в магазине, пожалуйста, уточните ФИО, указанное в обращении. Вы можете связаться с нами по почте otzyv@maxus.ru (наш Отдел качества). Наши коллеги все проверят и ответят вам. Заранее спасибо.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Для детального разбора ситуации нам потребуются дополнительные данные. Могли бы вы уточнить IMEI аппарата и дату обращения в магазин вашей сестры? Если вы уже оставляли претензию в магазине, пожалуйста, уточните ФИО, указанное в обращении. Вы можете связаться с нами по почте otzyv@maxus.ru (наш Отдел качества). Наши коллеги все проверят и ответят вам. Заранее спасибо.