• Новосибирск, Ильича, 10 — 1 этаж
  • Гостиница Золотая Долина 150 м
Флампер написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вкусный кофе, «не вкусное» обслуживание.

Дали данному заведению второй шанс, не уверенна что будем давать третий.

По дороге в Академ, мы сделали предварительный заказ не только в Sparks, но и в Teahupoo (отзыв о Sparks можно увидеть ниже). Оба заказа делали на 16.00, нас было двое:)

Я взяла классический холодный капучино вроде, уже не помню точно,...

Показать целиком

Вкусный кофе, «не вкусное» обслуживание.

Дали данному заведению второй шанс, не уверенна что будем давать третий.

По дороге в Академ, мы сделали предварительный заказ не только в Sparks, но и в Teahupoo (отзыв о Sparks можно увидеть ниже). Оба заказа делали на 16.00, нас было двое:)

Я взяла классический холодный капучино вроде, уже не помню точно, а что брала подруга, тоже забыла, помню только что было что-то горячее😅 в заказе выбрала плоскую крышку, за это очень благодарна (мне просто такой формат крышки кажется более эстетичным и приятным), её мне и дали:)

В комментариях указали чтобы напитки приготовили к назначенному времени (16.00), чего не сделали.

Мы специально сделали предзаказ, чтобы не ждать, ведь в этом вроде суть. Заранее нам ничего не сделали. Мы пришли к 16.05, то есть если заказ был бы готов, он бы постоял минут 5, для меня в этом нет ничего страшного.

На месте нам сказали что комментариев они не видели и готовить заранее они не видели необходимым, т.к. напитки бы испортились🤷🏼‍♀️

За несколько минут все что изменилось бы, это температура горячего напитка и то, не сильно. Мне очень не понравился тон девушки, которая обслуживала и «объясняла» почему все так получилось.

Проблема не большая, но если бы обслуживающий персонал преподнёс это в корректной форме, её бы и вовсе не было, ведь конструктивным диалогом все можно решить.

Ещё раз повторюсь, второй раз сталкиваюсь с неприятным обслуживанием (учитывая что абсолютно разные ребята на смене)🤷🏼‍♀️.

Добрый день, AS-FIRE.

Спасибо вам за отзыв, ваша обратная связь помогает становиться нам лучше. Мы уверены, что ребята за баром из лучших побуждений не стали вам готовить напиток заранее, чтобы он сохранил свой вкус и порадовал вас своим совершенством.

Мы не оставляем надежд покорить ваше сердечко и ждем вас снова в гости!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, AS-FIRE.

    Спасибо вам за отзыв, ваша обратная связь помогает становиться нам лучше. Мы уверены, что ребята за баром из лучших побуждений не стали вам готовить напиток заранее, чтобы он сохранил свой вкус и порадовал вас своим совершенством.

    Мы не оставляем надежд покорить ваше сердечко и ждем вас снова в гости!

Загрузка рекламы