Новосибирск

ТехноСити

Сеть цифровых универмагов
  • Ленина, 12 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Персонал хороший в магазине, приветливый, видно, что заинтересован в покупателях. Не всегда профессионализм на высоте - но поверхностно разбираются.
Ассортимент отличный, а вот цена у Вас выше, чем в других интернет-магазинах. Следите за ценами и покупателю, который пришел с интернет-магазина или покупает оттуда - надо цену давать конкурентную....

Показать целиком

Персонал хороший в магазине, приветливый, видно, что заинтересован в покупателях. Не всегда профессионализм на высоте - но поверхностно разбираются.
Ассортимент отличный, а вот цена у Вас выше, чем в других интернет-магазинах. Следите за ценами и покупателю, который пришел с интернет-магазина или покупает оттуда - надо цену давать конкурентную. Упускаете клиента. Успехов.
Я смотрела на примере ноутбуков. Разница в 1,5-3 тыс р.

  • 0

3 комментария

  • Добрый день, уважаемая Sun Trav­els. Спасибо за ваш полезный отзыв. Чтобы в следующий раз качество консультации вас полностью устроило, напишите пожалуйста, по каким вопросам знания наших продавцов показались вам не достаточно глубокими. Мы проведём оценку и дополнительное обучение.
    По поводу цен - мы не стремимся конкурировать со всеми интернет-магазинами. У каждого из них свои подходы к ценообразованию, обеспечению наличия товаров, их легальности, возможности вживую попробовать товар, сравнить с аналогами, уровню консультации, гарантийного и послегарантийного обслуживания. И разница в цене далеко не всегда соответствует разнице в остальных параметрах :)
    У нас есть действующая бонусная система для постоянных покупателей, если вы ещё не являетесь обладателем нашей бонусной карты - я с удовольствием готов вам её предоставить.

    С уважением, Евгений Глебов
    управляющий магазином
    ТехноСити, Ленина 12
    т. 8 913 920 9915

  • Бонусную систему знаем, есть карта. Скидка - очень маленькая по ней - не конкурентная все равно по ней цена выходит.
    Конкуренты с низкой более ценой - известные игроки на рынке, также имеют свой имидж, уже завоеванный годами. Да Вы и сами видите их, они есть в предложениях на Яндекс Маркет.
    Да, может у Вас приятней магазин (понятны затраты на аренду, персонал - не много ли у Вас его? часто замечаю, что сидят без дела. В том же Медиамаркете меньше)))). Но приехав к Вам, что мешает покупателю сэкономить и купить в другом месте?
    Когда ноутбук у Вас стоит 54, а в другом месте (в магазине с хорошей репутацией, где мы ни раз покупали технику) 51. Очевидно же куда пойдет покупатель. Там тоже хорошие консультанты.
    Про оригинальность товара. У Вас также, например, есть блоки питания для Apple не родные... И Ваши продавцы об этом не знают и пытались переубедить, что это оригинал. Потом согласились - увидев, наконец-то, знак отличия.
    Это лишь чисто мнение со стороны (прислушаетесь Вы или нет...), конечно же - Вам решать, как завоевать покупателя.
    Успехов!

    Ответить
  • Спасибо за дополнительную информацию! Я полностью согласен с вами, что ничто не мешает покупателю сэкономить. Каждый покупатель выбирает магазин по своим предпочтениям и я рад, что хотя бы некоторые покупки вы делаете у нас :)
    По поводу неродных блоков питания Apple - у нас есть в продаже совместимые блоки, у них на ценниках нет марки Apple. То, что вас кто-то из консультантов убеждал, что они фирменные - случай исключительно неприятный - разберусь. Везде, где в названии указан Apple - это официальная фирменная продукция этого бренда. Ещё раз спасибо за информацию, вы очень помогли!

    С уважением, Евгений Глебов
    управляющий магазином
    ТехноСити, Ленина 12

Реклама не загрузилась