Новосибирск

Tele2 Новосибирск

Сотовая компания
  • Карла Маркса площадь, 7 — 1 этаж
  • Площадь Маркса 470 м
  • Новая 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

2 месяца пользуюсь 3G и уже пожалел ...Личный кабинет не работает,на номер 611 бесполезно звонить ,автоответчик одно да потому...с оператором связь теперь вообще не доступна...

  • 0

3 комментария

  • Здравствуйте! Я официальный представитель компании Tele2 Россия в социальных сетях. Увидел вашу запись.
    Чтобы связаться с оператором необходимо прослушать автоответчик. Система сама определяет, в каком случае вас необходимо соединить с оператором. Подскажите, после прослушивания звуковой справки, какой ответ системы вы слышите?
    Что касается проблемы с личным кабинетом, опишите ее подробнее. Для начала, рекомендую протестировать работу личного кабинета login.tele2.ru в другом браузере, результат сообщите.
    Что касается проблемы с сетью 3G, подскажите, как она проявляется? Также уточните ваше точное местоположение в момент ее проявления (нас. пункт, улица) и уровень сигнала сети в этот момент. Попробуем разобраться.

    Ответить
  • Алекс
    Личный кабинет выдаёт "ошибка 503 временные тех проблемы,повторите попытку чуть позже",при чём здесь браузер ну попробовал и что...
    Раньше была услуга получить инфу с телефона о другом номере,нажимал клавишу и тд,и была связь с оператором а сейчас этого нет в меню.Я сообщал оператору номер с которого пользуюсь инетом и оператор всё объяснял,сейчас этого нет,испробовал все варианты но в конце"прослушать ещё раз или возврат в меню",ведь было же нормально...
    По 3G, я вроде и не предъявлял претензий по этому вопросу,наоборот всё с этим прекрасно и спасибо за это.
    Вы уж без обид но иначе до вас не достучаться...
    Удачи вам.

    Ответить
  • Ну и о чём можно вести разговор...Что же вы уважаемый пропали,я вот вам сразу ответил...Понимаю,дел наверное невпроворот...Вот так примерно и работает связь с оператором и личный кабинет.Не утруждайте себя,не пишите и не отвечайте и так всё понятно.

    Ответить
Реклама не загрузилась