Tele2

В декабре обратилась, через приложение теле2, с просьбой сменить оператора с мтс на теле 2 с сохранением номера. Со мной связалась оператор и сообщила, что получить симкарту я могу только лично с паспортом. Я сообщила что буду в городе 23.12, но у меня грудной маленький ребёнок и попросила доставить симкарту днём. 23.12 прождала весь день, ни звонка ни смс. Набрала сама оператору, сказали курьер должен был с вами связаться, ждите, вам позвонят. Перезвонил практически сразу курьер и сообщил, что приедет после 17-18🤦🏼‍♀️ На мою просьбу начихали, хотя обещали привезти днём. Я набрала оператора и попросила помощи, может самой в салоне можно забрать симкарту, но мне сказали, что пластик у курьера. В итоге ждала я курьера до 20:30. Он набрал мне в это время и сообщил, что мой пластик (симкарту) ему не дали. Я сказала что больше ждать не могу, оставила паспорт и деньги сестре. Курьер сказал завезу 24.12. 24.12 привёз, активировал. И симкарта до сих пор находится в городе. Так как были морозы забрать симку я не могу. И в город теперь попаду только 15.01. Получается подарила теле2 500 рублей, за абонентскую плату, которой не смогла попользоваться. Замечательный сервис.