Новосибирск
  • Регистрация

Теплина

Оптово-розничная компания
  • Большевистская, 131 к2 — 2 этаж
  • Завод Труд 120 м
1

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом от похождения в данный магазин...к сожалению у меня сложилось не такое положительное восприятие от данной компании....для начала смотрел я по сайтам различных компаний себе газовый настенный котел....Navien De Luxe и в яндексе директе выскочила Теплина, посмотрел цена более менее приемлема...чуть дороже чем в некоторых магазинах, и дешевле чем в некоторых других....но мне было важно и расположение что на Большевистской..мне по пути...посмотрел дубльгис нахождение их точное причем оказалось что они не одни кто занимается данным оборудованием в данном месте...думаю если что посмотрю в обоих местах и сравню...приехал...и началось...1) как зашел а там один продавец орет на другого причем громко....ну ладно это их внутренние разборки.. 2) цена оказалась не совпадает с ценой на сайте, дороже...3) внятной консультации по моим вопросам которые у меня оказались не получил.... в газе оказались не профессионалы....в результате купил в более профессиональном специализированном магазине и дешевле...и получил полную консультацию....
так что не совету их в данном плане... с уважением Роман

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый Роман, здравствуйте! Огромное спасибо что оставили отзыв о нашей компании. Именно такие отзывы помогают нам проводить работу над ошибками.

    К сожалению, взаимодействие людей внутри рабочего процесса порой выливаются в дискуссии, подобной той, которую застали вы. Но мы делаем все возможное чтоб свести к минимуму возможность возникновения данных ситуаций.

    По ценам на сайте- действительно проблема последних 6 месяцев. После того, как курс рубля потерял свою стабильность. Операторы интернет магазина зачастую просто не успевают за колебаниями валют. Для того, чтоб как-то улучшить сложившуюся ситуацию мы разместили на сайте информацию о том, что все цены на сайте носят ознакомительный характер и их желательно уточнять у представителей компании.

    По вопросу консультации-опять же к сожалению скорее всего в момент вашего визита штатный специалист по газовому оборудованию был в отъезде (возможно на замерах или монтаже) , и консультировал вас специалист, замещающий его.