Новосибирск
  • Краснообск пос, 215 — цокольный этаж
  • ВАСХНИЛ 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я посещала тренажёрный зал в территории S несколько лет тому назад, и хожу сюда последние два года....что хотелось бы сказать?...зал действительно маленький и душный, и не видел ремонта, наверное, с времен открытия. Что есть такое изобретение, как кондиционеры, директор клуба тоже не ведает. Дорожка беговая уже давно на ладан дышит, но с упорной...

Показать целиком

Я посещала тренажёрный зал в территории S несколько лет тому назад, и хожу сюда последние два года....что хотелось бы сказать?...зал действительно маленький и душный, и не видел ремонта, наверное, с времен открытия. Что есть такое изобретение, как кондиционеры, директор клуба тоже не ведает. Дорожка беговая уже давно на ладан дышит, но с упорной переодичностью её ремонтируют и придумывают всякие ограничения, типо не бегать более 7 км/ч или не бегать, тем, кто более 90 кг и т.п, чтобы она совсем не развалилась. А может напишите, что по ней вообще нельзя ходить, а только смотреть на нее?😎
Возникает вопрос, почему же я все таки хожу сюда, если все так плохо? Отвечаю- близко раз, на данный момент это для меня необходимо, и второе- последние 9 месяцев наконец то здесь стали работать действительно опытные и профессиональные тренеры Александр Иванов и Анастасия Носкова. Ради тренировок с которыми можно и закрыть глаза на все неудобства зала. Но! К своему разочарованию и негодованию узнаю, что один из них вынужден уйти. Поскольку, я посещаю клуб давно, у меня сложилось устойчивое мнение, что почему то хорошие тренеры долго не задерживаюсь в этом зале....и как мне кажется это вопрос к директору, которая, складывается впечатление, совершенно не уважает пожелания посетителей зала, не желает повышать уровень клуба и тренажёрного зала в частности, а также не умеет создать условия для своих тренеров, чтобы они работали не по два месяца.
Не хочу никого обидеть из новых тренеров, но очевидно, что они не могут сравниться по опыту с Александром Ивановым.
К счастью, в краснообске открылись новые тренажёрные залы и как бы не было соблазнительно близкое расстояние от дома до клуба, если директор не изменит свое отношение к нам - посетителям,и не поймёт, что клиентам зала все таки виднее, кто должен тренировать, а кто ещё поучиться тому, как тренировать, то клуб потеряет значительную часть своих посетителей тренажерки.

  • 0

3 комментария

  • Мы разделяем Ваше огорчение в связи с уходом тренера Александра Иванова, Уважая Ваше мнение, тем не менее, просим уточнить некоторые моменты, озвученные Вами, чтобы мы могли наиболее полно разобраться в ситуации и улучшить работу центра. Ответьте: 1) Кто из сотрудников и когда сообщал вам об ограничениях на беговой дорожке? 2) Когда и в какой форме Вы доносили свои пожелания руководству клуба, что бы оно могло своевременно на них реагировать.?

  • Отвечу руководству: 1)никто и никогда из сотрудников не сообщал мне об ограничениях на беговой дорожке, удивительно как руководство забыло о листах с напечатанным текстом об ограничениях и подписанных "администрация клуба"????
    2) ещё несколько лет тому назад я писала в книге жалоб и предложений о том, что пора бы заменить дорожку или починить быстрее, так как она не работала больше месяца, до сих пор дорожка та же самая и ломается не реже,чем раз в месяц.
    А о том, что пора заменить покрытие пола и поставить кондиционеры, это очевидно всем и каждому. Уверена, что тренеры неоднократно выносили предложения по улучшению зала, но руководство клуба проигнорировало все предложения.
    Данным комментарием я ещё раз выразила свои пожелания и претензии, и жду, как вы выразились, на них своевременного реагирования!

    Ответить
  • Уважаемая thau stov a ! Ваши пожелания, безусловно, важны для нас. Мы, конечно, их принимаем во внимание. И, как любая коммерческая организация, мы стараемся находить лучшие решения, которые будут нравиться БОЛЬШИНСТВУ наших клиентов. Так например, в случае проведения качественного ремонта и замены дорогостоящего оборудования, мы будем вынуждены поднять цены до средне-рыночных!!! и часть клиентов не смогут нас посещать, а некоторые детские группы придётся закрыть. Профессиональные тренера - это один из приоритетов работы нашего клуба. И нам тоже очень жаль расставаться с Александром. Тем не менее, опять-таки, БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ клиентов клуба выразили желание в смене тренера.
    Каждый клиент выбирает то, что ему подходит. В нашем клубе мы ставим в приоритет низкие цены и профессионализм тренеров.
    Мы оставляем выбор за вами, а со своей стороны будем рады вас видеть в числе наших клиентов.

Реклама не загрузилась