The body shop

Оказавшись в прошлое воскресенье с оказией в Сан Сити, обнаружил там этот магазин и зашёл составить первое впечатление (как мне рассказала консультант, и я позже сам почитал в интернете, the boby shop - это очень известный британский косметический бренд, с давней историей, внесший большой вклад в косметическую индустрию).

В магазине представлен весьма широкий выбор косметических и уходовых средств, все очень яркое, красочное, помещение не огромное, но весьма просторное, находиться там приятно. Ценник на средства - выше среднего (если сравнивать, к примеру, с Ив Роше). Есть в большом количестве уже сформированные подарочные наборы.

Особенно мне понравился дружественно-ненавязчивый сервис - как только я зашёл, первая же освободившаяся девушка - консультант сразу взяла меня в оборот, провела мини - экскурсию по магазину, рассказала о бренде, когда я озвучил свое желание походить по залу самостоятельно, сразу же оставила меня в покое, занимаясь делами и другими покупателями, а не двигаясь за мной по пятам, как это часто бывает в магазинах такого профиля, при этом при малейших признаках моего интереса или возникновения вопросов - сразу подходила и консультировала. Очень хорошо!

Помимо прочего, на отдельном стенде представлена мужская линия (туалетная вода, средства для бритья, душистая вода для тела, дезодоранты), мне из нее понравилась душистая вода для тела.

В этот раз я купил для себя два аромата гелей для душа:

- Аромат Mango, ёмкость минимального объема.

- Аромат Satsuma (это такой пикантный фруктово-цитрусовый аромат), ёмкость среднего объема.

Гели для душа мне очень понравились. Mango - манго - это просто божественно, в следующий раз закуплю у них его большую бадью с дозатором.

Satsuma - очень неплох (следует иметь ввиду, что бутыльки с гелями там открывать нельзя и тестеров нет, но можно нюхать тестер душистой воды из коллекции того же аромата, и так составить себе представление об аромате конкретно геля; но аромат цитрусовых у геля Satsuma существенно менее выражен, чем у душистой воды того же аромата).

В общем, я думал, что он будет пахнет при использовании посильнее, но но в любом случае, аромат необычный и бодрящий.

Ещё мне консультант предлагала купить что-нибудь с их фирменной фишкой - маслом Ши, но меня его аромат не впечатлил, пока что воздержался.

В магазине действует бонусная система с идентификацией по номеру телефона (карту таскать с собой не надо).

Первое впечатление о магазине и средствах - очень положительное.

Послушала хвалебные отзывы о данной косметике и решила зайти в отдел в Меге, купить пару продуктов на пробу. Хотела взять гель для душа, скраб и масло для тела «Ши». При входе в магазин располагается стойка с подарочными наборами, и на ней я увидела набор «Ши» с мочалкой. Но так как я не знакома с данным брендом, и в наборе было много разных баночек, помимо тех, которые мне были нужны, я решила посмотреть что входит в этот набор. (Он был открыт, и продукты все были в доступе). Взяла одну бутылочку, чтобы прочитать что это и тут продавец мне говорит отнюдь не вежливым тоном: «не надо там ничего трогать в наборах, все стоит отдельно, подходите туда и там смотрите». Я опешила и растерялась...Желание что-либо смотреть, не то что покупать, отпало сразу.

Посещение 23 декабря примерно в 20:05, продавец полноватая девушка с хвостом, брюнетка.

После магазинов косметики, где тебе все предложат, покажут и расскажут, я как будто побывала на рынке, клиентоориентированности 0 полный.

Товары как всегда отличного качества. Клубничный йогурт для тела это что-то необыкновенное. На баночке даже есть значок что нельзя употреблять в пищу 😅 божественный аромат 🤪

Давненько я к вам не заглядывала, а в последнее время, как правило, пользовалась услугами интернет магазина. Ассортимент меняется, и каждый раз добавляется что-то новое. Есть и постоянные продукты, которые не пропадают никогда с моей домашней полочки рая от боди шоп)

2 консультанта встретили на входе в магазин. Светловолосая девушка, заметно, работает недавно или мало опыта. Показывала весь ассортимент, рассказывала достаточно подробно. Но была немного растеряна. Видимо под влиянием своей коллеги. Второй консультант была более уверена в себе, помогала так же с ароматами. Но. У девушки от рук пахло сигаретами. Некурящий человек сразу замечает это. И когда она подносит тестер с любым ароматом, табак, увы, перебивает все. В какой то момент девушки уже не знали что и рассказать и оставили меня с моими мыслями наедине, переключившись на других покупателей. Неприятненько. Нужно было набрать на определённую сумму т к расчёт был подарочным сертификатом. Хорошо, определилась, рассчитываюсь. На кассе девушка не стала сканировать карту клуба привелегий, ввела по номеру телефона. Звезды с покупки не добавились. Про купон так же ничего рассказано не было. Хотя мне могли начислить дополнительно 15 ⭐️ Поучитесь работать с данным приложением и покупателей у своих коллег из Mothercare.

Была в магазине The body shop, в Меге, вчера с подругой. Скупались перед отпуском🔥🌞Было очень приятно находиться там😊девочки окружили нас вниманием, помогли выбрать то, что мы хотели☺️И не только🤣 Влюбилась в Спа коллекцию!😻Не удержалась и взяла большую банку шикарного крема! Очень понравились масла для массажа, скрабики☺️А кактусовая щетка так вообще 💣 ! Буду заходить туда почаще! Там мноооого «вкусного»!🤤

Сегодня заходили в Боди Шоп в Меге. Нужно было купить 3 мочалки определенного вида и что-нибудь на подарок маме. Сразу же к нам подошла девушка-консультант. И тут начался ад. Вместо того, чтобы спокойно выбирать товары, мы были вынуждены слушать бесконечную рекламу товаров, которые нам не особо нужны. Мы всего лишь хотели взять 3 мочалки и крем для тела, крем для рук. Мы знали, что хотим, и сразу же об этом сказали. Полчаса нам впаривали скрабы, маски, наборы косметики, и т.п. Когда мы вежливо поясняли, что это нам не нужно, в ответ мы получали поток уверений, что это наилучшее, что у них в магазине есть и вообще обязательно к покупке. Короче через 15 минут муж начал закипать и четко говорить - это берем, это не надо, пошли на кассу. Уже на кассе история повторилась, опять стали предлагать купить какой-то набор непонятно чего чуть подороже, чем то что мы взяли. В общем, вместо удовольствия поход в этот отдел вызвал напряг и недоумение, больше туда возвращаться не хочется. Купили то, что собирались, но потратили кучу времени и нервы. Отвратительно. Обязательно продублирую этот отзыв им на почту, потому что здесь, я смотрю, они не отвечают.