• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Имею карту Тинькофф банк несколько лет, всегда всё было нормально (с моей стороны и в интернет-банке). Тут допустил небольшую просрочку и имел неосторожность пообщаться с сотрудниками банка, причём сам звонил чтобы предупредить и контролировать ситуацию. Сотрудники банка (причём парни и мужчины) - ужас, царьки, с синдромом "вахтёра общежития": не...

Показать целиком

Имею карту Тинькофф банк несколько лет, всегда всё было нормально (с моей стороны и в интернет-банке). Тут допустил небольшую просрочку и имел неосторожность пообщаться с сотрудниками банка, причём сам звонил чтобы предупредить и контролировать ситуацию. Сотрудники банка (причём парни и мужчины) - ужас, царьки, с синдромом "вахтёра общежития": не слушают, перебивают, глупо угрожают и "информируют о последствиях", шлют мерзкие и глупые смс, не осведомлены о предыдущем разговоре (могут позвонить 2 раза в день разные люди и не видеть комментариев коллеги) и ГЛАВНОЕ: не могут ответить на вопросы клиента....И при этом эти люди ссылаются на корпоративную политику банка, правила принятые в банке, этику и законы. Печально.

Если Тинькофф Банк заботится о лояльности клиентов, имидже и возврате долгов ему нужно оооочень поработать с персоналом.

  • 0

2 комментария

  • Хотел бы задать вопрос, как карта в целом? Планирую взять на 70 тысяч и месяца за 4-5 загасить. Как и сколько я переплачу и что может произойти плохого? И правда все эти отзывы дурные.

    Ответить
  • Кредитная карта в целом сплошной обман: пишут что ПСК (Полная Стоимость Кредита) = 29,77% , а на деле выходит больше 80%, т.к. постоянно что-то "подмучивают".

    Они не дадут Вам загасить за 3-4 месяца, всячески будут мешать этому и в итоге Вы отдадите им 140 000 -210 000 руб. Либо не брать вообще, либо брать и не отдавать совсем - они ничего не сделают всё равно, там работают не умные люди, да и ситуация сейчас у них ужасная

    Ответить
Реклама не загрузилась