Новосибирск

TomYum Bar

Кафе паназиатской кухни
  • Мичурина, 11 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 750 м
  • Муниципальный банк 470 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уровень ответов на отзывы уже говорит о многом.
Вкусная еда и совершенно не адекватный директор, оценил стоимость наших курток и почти приказал в гардероб их отнести, сказал, что выход блюд должен быть указан только в тех. Картах на кухне, а не в меню и что кафе только для друзей, а не для таких как мы:) остается только пожалеть такого мужчину и...

Показать целиком

Уровень ответов на отзывы уже говорит о многом.
Вкусная еда и совершенно не адекватный директор, оценил стоимость наших курток и почти приказал в гардероб их отнести, сказал, что выход блюд должен быть указан только в тех. Картах на кухне, а не в меню и что кафе только для друзей, а не для таких как мы:) остается только пожалеть такого мужчину и пожелать удачи персоналу, которому под страхом штрафа запрещено разглашать его имя!

  • 1

24 комментария

  • Анна, ну зачем Вы так нелепо обманываете?
    Мало того, что несмотря на то, что все столы на сегодняшний вечер были предзаказаны, но девушка-администратор пошла Вам на встречу и на свой страх и риск всё равно Вас посадила. И что в итоге?
    Вы изначально были настроены как минимум странно.
    Начали свой визит с того, что стали возмущаться отсутствием фотографий в нашем меню.
    Но наше меню рассчитано, на тех кто умеет читать и фотографии нам кажутся совсем необязательными. Равно, как Вы их не встретите ни в одном европейском или американском кафе, если только оно не рассчитана на туристов не знающих языка.
    Вы спросили почему не указан выход блюд в рекламном меню, Вам ВЕЖЛИВО сказали, что с полным меню Вы можете ознакомиться либо у администратора, либо в "Уголке потребителя".
    Ваши куртки никто не оценивал, а всего лишь ВЕЖЛИВО попросили ВЕРХНЮЮ ОДЕЖДУ ПОСЛЕ ДОЖДЯ либо повесить на вешалку, либо хотя бы убрать с кресел другого столика. На что вы с подругой решили проявить принципиальную твердость и категорически не убирать, наплевав на то, что за соседний столик хотели сесть гости.
    И даже здесь мы пошли Вам на встречу.
    Наш директор более, чем адекватный.
    Зовут его Алексей и в этом нет никакой тайны и тем более за разглашение не полагается никаких штрафов.
    И да, действительно, всех наших гостей мы изначально считаем нашими добрыми друзьями, и не приветствуем попытки спровоцировать конфликт на пустом месте.
    Ваше поведение вызвало глубочайшее недоумение всего персонала и посетителей находящихся в зале.
    Именно поэтому мы попросили вас впредь нас не посещать.
    С наилучшими пожеланиями :)
    TomYum Bar

  • Не во всё, что написано автором в отзыве верится(например ситуация с куртками, выглядит притянутой за уши).
    Но тем не менее, в одном вы точно не правы: в меню должно быть указан вес готовой порции в граммах. И не в отдельно взятом меню, которое находится неизвестно где, а в любом меню которое вы подаете гостям.
    Во-первых, это вопрос элементарной этики общепита: посетители должны знать какой размер порции их ожидает.
    Во-вторых, посетитель должен иметь возможность сопоставить размер порции и цены, дабы решить для себя: приемлемо ли для него выглядит это соотношение, или стоит поискать другое заведение.
    Ну и в-третьих указание граммовки в меню, снижает возможность манипуляции со стороны заведений. Когда можно варьировать размер порции(как правило в меньшую сторону) без изменения цены и в случае спорной ситуации сказать "ну у нас всегда были такие порции"

    Ответить
  • Дорогой, Станислав Нетто!
    Безусловно Вы правы и мы ни в коем случае не считаем возможным оспаривать Ваше мнение. Но в данном конкретном случае девушки изначально были настроены на "показать себя персоналу", а мы подобное вот совсем не приветствуем.
    Для удобства посетителей у нас есть "рекламная продукция" в которой указаны названия блюд и их цена, именно по поводу этого листа и возник вопрос, на который дамам и предложили ознакомиться с полным меню, где указаны точный вес блюда, его калорийность и содержатся сведения об отсутствии ГМО в продуктах используемых нами на производстве. Это достаточно обширный документ, и большинству наших гостей неудобно его читать и они предпочитают пользоваться обычным рекламным материалом, чтобы сделать свой заказ.
    И уж поверьте, порции в нашем заведении столь не маленькие, что если мы и получаем "жалобы" от наших гостей, то лишь на то, что порции слишком большие:)

  • >Безусловно Вы правы и мы ни в коем случае не считаем возможным оспаривать Ваше мнение
    Запятая после "безусловно", запятая после "правы" факультативна, если "безусловно" относится и ко второй части предложения.

    >Для удобства посетителей у нас есть "рекламная продукция" в которой указаны названия блюд и их цена
    Запятая после "продукция".

    >возник вопрос, на который дамам и предложили ознакомиться с полным меню
    "Возник вопрос, на который дамам предложили ознакомиться". Это не по-русски.

    >в продуктах используемых нами на производстве
    Запятая после "продуктах".

    >и большинству наших гостей неудобно его читать и они предпочитают пользоваться
    Зпт после "читать".

    Боже, я себе новое развлечение нашёл.

    Ответить
  • Давайте продолжим то, что вы начали в соседнем обсуждении.

    >Мало того, что несмотря на то, что все столы на сегодняшний вечер были предзаказаны, но девушка-администратор пошла Вам на встречу и на свой страх и риск всё равно Вас посадила.
    Пропустили запятую после первого "что" и дебильное построение предложения ("мало того, что, несмотря на то, что... но").

    >Но наше меню рассчитано, на тех кто умеет читать и фотографии нам кажутся совсем необязательными.
    Лишняя запятая после "рассчитано", пропустили запятые после "тех" и "читать".

    >Равно, как Вы их не встретите
    Лишняя запятая.

    >если только оно не рассчитана
    "рассчитано".

    >Вы спросили почему не указан выход блюд в рекламном меню,
    Запятая перед "почему".

    >Зовут его Алексей и в этом нет никакой тайны и тем более за разглашение не полагается никаких штрафов.
    Запятая перед всеми "и" в этом предложении.

    >мы изначально считаем нашими добрыми друзьями, и не приветствуем попытки спровоцировать конфликт на пустом месте.
    Лишняя запятая.

    >посетителей находящихся в зале.
    Не хватает запятой.

    >Именно поэтому мы попросили вас впредь нас не посещать.
    Тут вам стало скучно писать "Вы" с заглавной.

    Возникает вопрос: и нафиг вы что-то про грамотность втирали пользователю natali? Похоже, что ваша хвалёная грамотность ограничивается возможностями спеллчекера, который сейчас встроен в каждый второй браузер.

    Ответить
  • Насчет пунктуации - согласны, хромает!
    "вас" с маленькой, т.к. относилось не к конкретному человеку, а к двум дамам

  • с чего вы взяли, что наша одежда была мокрой? Куда проще было проявить галантность и поухаживать за нами, а мы бы в свою очередь оценили кухню и интерьер вашего заведения! Но это ваш выбор так общаться в своём кафе! Удачи вам!

    Ответить
  • Мне очень жаль, что в заведении с реально вкусной кухней такой сомнительный сервис :(
    Мало того, что Вы испортили аппетит так еще и продолжаете хамить...

    Я хочу поделиться своими впечатлениями:

    - В меню действительно не указан выход блюд и в связи с тем, что мы были у вас первый раз предугадать размер порции было не реально, но милая девушка официант все подробно разъяснила и посоветовала что лучше заказать, что мы с удовольствием и сделали.
    - через некоторое время к нам подошел грозный мужчина с вопросом: у вас проблемы? далее начал весьма эмоционально объяснять что выход блюд есть в технологических картах.
    - Но на этом он не успокоился)) ему не нравилось в нас определенно все, после слов вы сложили свои курки на чужой стул ( кстати кроме нас было занято всего пару столов и ажиотажа не наблюдалось;)) мы немного "обалдев" от такого напора, вежливо объяснили, что к сожалению ваш гардероб расположен на входе, и никто за вещами не следит и номерки не выдает, его элементарно даже не видно с нашего столика, именно по этому мы решили взять вещи с собой. Мужчина ответил, цитирую: Там висят куртки и подороже ваших и ничего....
    сказать что мы были в шоке,это ничего не сказать....
    не буду дальше вдаваться в подробности бреда, который нам пришлось выслушать, но действительно когда официант принесла нам счет я спросила, что это за мужчина, ответ меня поразил: я не могу Вам сказать, мне выпишут штраф!
    - заплатив мы взяли свои "дешевые куртки"))) и пошли к выходу, где нас снова догнал это господин, имя которого произносить нельзя и "проводил" нас на выход словами, что он очень надеется что не увидит нас в этом заведении больше никогда.
    P.S. я впервые столкнулась с таким откровенным хамством, тем более если этот господин, директор это вдвойне странно и противно.

    Ответить
  • О! Наша ситуация! ) сейчас буду писать с ошибками 😌особо раннимых, отличающихся лингвистическим высокомерием просьба "убрать" от экранов . Мужчину интересовало абсолютно все, он перебивал официантов, вмешивался в разговор. Ситуация с куртками вовсе не удивляет. А как вам реакция на предыдущий отзыв?

    Ответить
  • да реакция на Ваш отзыв "сделала" наш вечер)) мы просто на перебой их читали и смеялись какой бред. Подняли себе настроение :))))

    Ответить
  • Ну вот вы и нашли друг друга! :))))
    Но если девушек мы хоть помним (они постарались), то вас, natali, увы, как ни старались так и не смогли идентифицировать. А точную дату и время своего посещения вы по прежнему упорно скрываете:)))))

  • >как ни старались так и не смогли идентифицировать
    Запятая после "старались". Это придаточное уступки.

    >по прежнему
    Это слово через дефис пишется. И оно работает как шикарный маркер: оно точно даёт понять, что источник вашей грамотности лежит не в ваших образовании, культурном уровне и начитанности, а в используемых технических приспособлениях.

    Ответить
  • Honesty!
    Ну к чему все эти инсинуации?
    Ну никто Вам и слова не говорил о технологических картах, а предложили ознакомиться с полным текстом меню на стойке администратора, которая находилась от Вас в 1 метре. И наверное не просто так девушка, которая Вас обслуживала после "общения" с Вами едва ли не в слезах вызвала директора?
    Видя Ваш "боевой" настрой на скандал, разговаривали с Вами предельно корректно и максимально вежливо, ответили на все интересующие вопросы.
    Вы пишите, что было занято всего пара столов?
    Однако в момент, когда Вы были у нас, в зале было занято 6 столов не считая вашего, 6 оставшихся были забронированы другими гостями, на более позднее время.
    И поверьте, никому неприятно садиться в мокрые после вашей верхней одежды кресла.
    Но разве Вас это волновало? Вам хотелось чтобы "последнее слово было за вами".
    Мы и здесь пошли Вам на встречу!
    Мы поинтересовались у администратора - говорила ли она что-то о штрафе за "разглашение имени директора"? Она с уверенностью отрицает подобное.
    И да, наш директор видя таких "специфических" гостей во избежании ещё каких либо сюрпризов проводил Вас, вежливо попрощался и пожелал всего наилучшего.
    На что он услышал очередное хамство и действительно попросил больше не приходить к нам с таким настроением.
    В любом случае, продолжать эту ветку обсуждения нет смысла.
    Вы произвели впечатление и на наш персонал и на всех гостей находящихся в зале!

  • мда.... действительно смысла что либо Вам объяснить нет;)

    Ответить
  • >Ну никто Вам и слова не говорил о технологических картах, а предложили
    "Никто ни слова не говорил, а предложили". Так себе формулировочка. А ещё у вас "и" вместо "ни".

    >И наверное не просто так девушка
    "Наверное" - вводное слово, запятыми обособляется.

    >Вы пишите, что было занято всего пара столов?
    "Была занята". "Пара" же.

    >когда Вы были у нас, в зале было занято 6 столов не считая вашего
    Запятая перед "не считая". Ну вспомните название "Трое в лодке, не считая собаки".

    > 6 оставшихся были забронированы другими гостями, на более позднее время.
    Лишняя запятая.

    >никому неприятно
    "Не приятно". Господи.

    >Мы поинтересовались у администратора - говорила ли она что-то
    Тут нельзя ставить тире. Если придираться до конца, то вы тут и не тире поставили, а дефис.

    >наш директор видя таких "специфических" гостей во избежании ещё каких либо сюрпризов проводил Вас
    Запятые перед "видя" и после "гостей". Ну и "Во избежаниЕ". А ещё оборот с "во избежание" тут обособляется, потому что он разделяет подлежащее "директор" и сказуемое "проводил".

    >В любом случае, продолжать...
    "В любом случае" не обособляется.

    >на всех гостей находящихся в зале!
    Запятая после "гостей".

    Ответить
  • La-la-la! Вы нас покорили в самое сердце!
    Готовы брать у Вас уроки пунктуации!

  • Совершенно верно!
    Просто приходите к нам в хорошем настроении и всё у нас сложится!
    Ведь настоящая дружба начинается с хорошей ругани!
    Приятного вечера!
    ;)

  • Читаю последние отзывы и смеяться хочется. Да и плакать тоже. Злые все пошли. Ну не написан выход в граммах, ну так а у тебя языка нет, ты дикий интроверт и официант за вопросы битой по голове бьёт?? Думаю, что у вас все намного дружелюбнее и всегда можно спросить и про размер порции и про внешний вид. А то давайте тогда все траттории сюда же отправим и влепим им по одной звезде за то, что у них меню вааще нет)) Итог последних отзывов для меня один: первая девушка неизвестно кто, а вторая компания определённо вела себя провокационно и...вешать куртки на стулья другого стола? Это где так делают вообще? И что они ожидали, что им спасибо за такую "культуру" скажут? Я к вам приду, нет, не после такого резонанса, а после вкуснющих отзывов, и да найдётся для меня местечко на парковке (я запомнила про ул. Романова;) Стойкости вам))

    Ответить
  • >Просто приходите к нам в хорошем настроении и всё у нас сложится!
    Запятая после "настроении".

    Ответить
  • Если пятый подряд муж бъет по роже, то дело не в муже, а в роже😂
    Народная мудрость.

    Ответить
  • действительно, если несколько человек пишут об одном и том же, то наверное стоит посмотреть в зеркало!

    Ответить
  • Читаю и поражаюсь! Откуда столько глупости в людях? Неужели трудно мокрые вещи оставить на входе, а не класть на мягкую мебель? Неужели так трудно уважать кого-то кроме себя и понять, что после вас неприятно будет садиться в мокрое кресло. И в чем проблема спросить основное меню? В многих очень дорогих и не очень дорогих заведениях есть сокращённое меню без лишней информации, и расширенное со всеми развесовками, калорийностью и так далее. Сколько же яда от господ Фламперов. Не ожидала.

    Ответить
  • откуда вы знаете, что вещи были мокрые?

    Ответить
  • Радуйтесь том ям бар что город большой)))

    Ответить
Реклама не загрузилась